22万买辆迈腾 更换3次离合1次变速箱 还在“咔咔”叫
2015年，周先生在安顺两六路一汽大众4S店购买了一辆一汽大众迈腾轿车，花费22万余元。但是行驶不久，车辆的变速箱发出了“咔咔咔”的响声，2年了，对此问题，周先生仍未得到一个满意答案。
周先生说，刚刚提车时，车辆并无问题，但开行了一个月，大约1000公里后，他在一次下坡时经过减速带发现，车辆的变速箱发出了“咔咔咔”的响声，并且还会出现抖动。
随后，周先生来到了4S店反映情况，对方声称这是双离合问题，并在两年内为其更换了三次离合、一次变速箱，但异响问题仍未得到解决。
周先生说，4S店告诉他，有响声是属于正常的。但令他不解的是，双离合片、变速箱价值上万元，既然车子没问题，4S店为何还要为其更换呢?
对此，该店王经理告诉记者，新的变速箱有一个磨合期，他们也向大众方进行了咨询，了解到的情况是，有响声是因为处于磨合阶段，也是正常现象。
王经理称，周先生的车辆没有问题，同款轿车也会发出或大或小的响声，这是正常的。
但既然没问题，为何要为其更换双离合以及变速箱呢?对此，周经理说，之前更换双离合的情况，他并不清楚，但之所以更换变速箱是因为客户的要求，他们是为了让客户满意。“为了避免客户的不满，才存在换。”
王经理强调，车辆是没问题的，如果周先生一定要认为有问题，可到相关部门去质检。
对此， 周先生表示，他会向相关部门申请质检，同时，将通过司法途径解决此事。(记者 周强 摄影报道)
原标题：22万买辆迈腾 更换3次离合1次变速箱 还在“咔咔”叫
值班主任：曹乐平
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