贝玲妃全球召回丰眉膏 因易引发眼部刺激
继资生堂召回眼线笔事件之后，美国美妆品牌贝玲妃发生丰眉膏召回事件。 11月1日，美妆品牌Benefit贝玲妃发布关于主动召回贝玲妃眉梦成真丰眉膏的声明。声明中强调，产品在使用过程中，如不慎接触到眼睛，可能会引发眼部刺激。因此贝玲妃品牌决定主动召回贝玲妃眉梦成真丰眉膏产品。
贝玲妃表示，正确使用并不会存在风险。贝玲妃称，最近几批次的产品未能完全达到内部严格的质量标准。当消费者以正确的使用方式将贝玲妃眉梦成真丰眉膏使用在眉部时，该产品不存在任何风险。但如该产品在使用过程中不慎接触到眼睛，可能会引发眼部刺激。该品牌在声明中建议顾客停止使用贝玲妃眉梦成真丰眉膏。持有该产品的顾客需要退回到当初购买的门店或柜台，将会获得该产品零售价的全额退款。
贝玲妃是LVMH旗下化妆品中深受年轻客群关注的品牌。贝玲妃的核心顾客群是18-35岁消费者，接受信息速度较快。此次召回的“眉梦成真”系列是贝玲妃的新款眉膏，而且会搭配多种化妆品以礼盒的形式在丝芙兰销售，发售时就引起很多年轻人的关注。业内人士认为，虽然贝玲妃和各大合作平台及时召回产品，但召回事件依旧会让顾客对产品质量产生质疑。
进口化妆品召回事件频频发生，感性消费者会认为品牌主动召回是负责任的表现。但有业内专家分析称，进口化妆品质量在国内并不能得到保障。因为很多品牌采取代工模式，如果在产品制造过程中出现难以监管和跟进生产环节等现象，都会给消费者和品牌自身造成损失。
值班主任：曹乐平
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