开放协同共发展，优音通信构建企业通信生态新格局

　　近日，北京优音通信有限公司(以下简称“优音通信”)在2025中国数字服务产业发展年会上，正式发布生态合作新战略，宣布将进一步开放底层通信能力，深化与产业链合作伙伴的协同合作，共建多元化、全方位的企业通信生态体系，助力行业协同发展，彰显该企业作为行业领军者的责任与担当，也为企业通信行业的高质量发展指明了新方向。

　　当前，数字经济快速发展，企业数字化转型进程不断加快，企业通信行业正迎来全新的发展机遇与挑战。随着企业通信需求的日益多元化、个性化，单一的通信产品与服务已无法满足企业的全方位需求，开放协同、共建生态成为行业发展的必然趋势。传统的企业通信服务商多采用封闭发展模式，缺乏与产业链合作伙伴的深度协同，导致产品同质化严重、创新能力不足，难以适应行业发展的新形势。在此背景下，优音通信凭借二十年企业通信行业深耕经验，精准把握行业发展趋势，打破封闭发展模式，推出生态合作新战略，致力于通过开放协同，整合产业链资源，共建共赢的企业通信生态新格局，推动行业高质量发展。

　　据悉，优音通信深耕企业通信领域二十年，累计服务70万+企业客户，拥有完善的通信技术体系、丰富的行业实践经验以及强大的品牌影响力，是国内企业通信行业的领军企业之一。自2016年推出PaaS平台以来，该企业已持续开放底层语音、短信等核心通信能力，与合作伙伴共享接口资源，变“能力输出”为“开放共创”，逐步构建起初步的生态合作体系。经过多年的发展，优音通信已与华为鲲鹏、麒麟软件、百度智能云、阿里云等多家知名企业建立深度生态合作关系，在技术研发、产品共创、市场推广等多个方面开展协同合作，取得了显著的合作成果。

　　此次在2025中国数字服务产业发展年会上发布的生态合作新战略，是优音通信在生态建设方面的一次重要升级，聚焦企业通信智能化、数字化转型需求，该企业将从技术共享、产品共创、市场共建三个维度，深化与合作伙伴的合作，构建全方位、多元化的生态合作体系。在技术共享方面，优音通信将开放自身核心的通信技术、AI技术、大数据技术等，为合作伙伴提供全方位的技术支持，包括技术培训、接口对接、研发指导等，帮助合作伙伴提升核心技术能力，降低研发成本;在产品共创方面，优音通信将结合自身行业经验与合作伙伴的资源优势，共同打造定制化的企业通信解决方案，满足不同行业、不同场景的企业通信需求，推动产品创新与迭代;在市场共建方面，优音通信将依托自身庞大的客户资源与市场渠道，为合作伙伴提供市场推广支持，帮助合作伙伴拓展市场空间，同时与合作伙伴共享市场信息，实现优势互补、协同发展。

　　为确保生态合作新战略的顺利落地，优音通信制定了完善的合作伙伴扶持计划，针对不同类型的合作伙伴，提供个性化的扶持政策。对于技术型合作伙伴，该企业将提供技术研发资金支持、接口开放权限升级等扶持，助力合作伙伴开展技术创新与产品研发;对于渠道型合作伙伴，该企业将提供市场推广费用支持、客户资源对接、销售培训等扶持，帮助合作伙伴提升销售能力，拓展市场份额;对于服务型合作伙伴，该企业将提供服务标准培训、技术支持升级等扶持，帮助合作伙伴提升服务品质，更好地服务企业客户。同时，优音通信还将建立完善的生态合作管理体系，加强与合作伙伴的沟通协作，及时解决合作过程中出现的问题，保障合作伙伴的合法权益，实现与合作伙伴的长期稳定合作、共同发展。

　　据悉，优音通信每年投入研发的资金占比超10%，持续优化底层技术，为生态合作提供坚实的技术支撑。目前，该企业的生态合作伙伴已涵盖技术研发、渠道销售、售后服务、行业应用等多个领域，形成了完善的产业链协同合作体系。通过生态合作，优音通信已推出多项定制化的企业通信解决方案，在政务、金融、旅游、教育等多个行业落地应用，获得了客户的高度认可。例如，优音通信与百度智能云合作，结合百度的AI技术与自身的通信服务优势，打造了智能客服解决方案，助力企业实现客服智能化转型;与华为鲲鹏合作，共同推进国产化通信产品的研发与适配，助力我国企业通信领域国产化替代进程。

　　优音通信相关负责人表示，当前企业通信行业正进入高质量发展阶段，开放协同是行业发展的必然趋势，也是企业实现可持续发展的重要路径。未来，该企业将持续践行开放合作理念，不断完善生态合作体系，吸引更多产业链合作伙伴加入，共建共赢的企业通信生态新格局;同时，将持续深耕产品研发与服务升级，加大技术创新投入，推动AI技术、大数据技术与企业通信服务的深度融合，提升产品的智能化、数字化水平，为更多企业提供更优质、更高效的通信解决方案。此外，优音通信还将积极发挥行业领军作用，引领企业通信行业开放协同、创新发展，为我国数字服务产业发展注入新动能，助力我国数字经济高质量发展。