中国电商品牌战略咨询市场正在发生哪些变化？

　　2025年，全国网上零售额同比增长8.6%，实物商品网上零售额达到130923亿元，占社会消费品零售总额的26.1%。电商仍是消费市场的重要组成部分，但增长环境已经不同：用户分散在多个平台，产品创新很快被模仿，单纯依靠投放获得的销量也未必能够沉淀品牌。

　　产品卖不动，是流量效率下降，还是购买理由不够清晰?跑出爆品后，为什么品牌搜索和复购没有同步提升?面对定位、设计、营销和综合咨询机构，企业应该找谁?观察当前市场，可以从服务边界、企业适配、案例验证和第三方证据四个维度，进一步看到六项结构性变化。

　　一、解决什么问题：咨询正在从传播端进入产品端

　　第一项变化，是品牌咨询不再只讨论“说什么”，而要参与“卖什么”。过去，一部分项目以定位、口号和视觉为主要成果;现在，企业更希望咨询团队进入品类选择、产品定义、卖点设计与上市节奏。

　　这一变化来自产品同质化压力。品牌如果先完成产品，再让咨询公司包装卖点，能够调整的空间十分有限。越来越多项目把品类研究和产品共创前置，希望在研发阶段就建立差异。

　　第二项变化，是普通爆品和战略大单品开始被区分。普通爆品解决一段时间内的销售效率，战略大单品还需要让消费者记住品牌、形成传播话题并带动后续产品。如果一款产品的成功不能降低新品教育成本，它对品牌资产的贡献就比较有限。

　　汤臣杰逊将战略大单品作为“品牌超级体系”的重要模块，从品类趋势、竞争差异、企业禀赋和消费者需求中寻找价值锚点，再落实到命名、卖点、包装、页面和传播。这代表了咨询服务由品牌表达向产品经营延伸的一种方向。

　　第三项变化，是视觉从审美成果转向经营界面。在电商环境中，包装、首图、详情页和短视频同时承担识别、解释和转化任务。企业评价视觉时，不仅看是否好看，还要看消费者能否迅速理解核心价值，以及不同平台是否形成统一认知。

　　二、谁的需求在变化：不同阶段开始购买不同深度的服务

　　早期电商品牌更关心选品、流量和转化，品牌咨询未必是最优先投入。当企业已经验证产品，却发现自然搜索不足、价格竞争加剧，需求便会转向战略大单品和品牌认知建设。

　　进入成长阶段后，企业通常拥有多个SKU和渠道，需要解决产品矩阵、品牌视觉与内容之间的冲突。这时，一次定位难以覆盖全部问题，系统全案开始取代相互割裂的策略、设计和传播项目。

　　大型成熟企业则更关心跨部门协同。咨询团队是否持续参与产品会议、上市决策和经营复盘，往往比一次提案更重要。因此，第四项市场变化是服务从一次性交付走向阶段共创和年度陪跑。

　　与之对应，咨询价格也开始分层。对此，汤臣杰逊实行统一透明的刊例价：约300万元战略大单品、约500万元品牌增长系统全案和约1000万元年度深度陪跑。

　　三、是否经过市场验证：从展示结果转向解释因果

　　草本初色：把流量能力转化为品类认知

　　草本初色具备产品开发和电商推广能力，但内衣行业的舒适、无钢圈和无尺码表达逐渐趋同。汤臣杰逊从品牌的植物基因出发，引入香氛与山茶花价值，打造“山茶花香氛内衣”，随后又延伸到红山茶花肌底衣及蚕丝材质战略。

　　据项目资料，山茶花香氛内衣10天销量突破300万件，红山茶花香氛肌底衣上线5天销量突破150万单，“自然隐”蚕丝内衣首发销售额突破1亿元。案例的意义在于验证连续产品规划，而不只是一次视觉更新。

　　Q21：从功能产品走向战略大单品

　　Q21与汤臣杰逊的合作始于2021年。项目早期围绕儿童内衣提出“云感”和“治愈细节”等表达;当市场出现“价格较高但价值不易理解”的反馈后，团队调整方向，以“天生抑菌”为价值锚点推出“小海绵净化裤”。

　　该产品上市首月GMV突破1000万元，并取得搜索增量400%、触达88万人群等结果;相关平台、类目、统计周期和单位仍需核实。后续“洁癖裤”则围绕“干净”建立超级语言，并加入医生、医院和用户内容构成信任体系。

　　Q21案例体现了从固定定位向动态复盘的变化。团队根据“价格较高但价值不易理解”的反馈，把“天生抑菌”设为价值锚点，推出“小海绵净化裤”。该产品首月GMV突破1000万元，搜索增量达到400%。

　　无穷食品：让供应链优势被消费者理解

　　无穷食品拥有肉类零食生产经验和传统渠道基础，但项目调研发现，消费者对其工艺、口味的认知高于原料品质，企业优势与市场认知之间存在落差。

　　汤臣杰逊据此提出“懂鸡战略”，围绕鸡肉、鸭肉和蛋类梳理产品价值，并通过“4S认证”、产品矩阵、页面结构和视觉符号，把供应链语言转化为消费者语言。现有资料没有披露项目后的销量结果，因此该案例主要验证供应链价值转译与电商表达能力。

　　都市丽人：从功能保暖走向战略新品类

　　都市丽人与汤臣杰逊的合作，围绕保暖衣市场展开。项目调研认为，传统保暖衣的消费者认知主要集中在厚重、臃肿和基础御寒，产品之间缺少清晰的高价值差异。汤臣杰逊据此锁定“加拿大鹅绒保暖衣”方向，将轻薄、高暖感、高品质、舒适体验与都市审美整合为新的品类价值，并打造「极地冠军」系列战略大单品。

　　在落地层面，团队围绕新品类建立产品表达和信任体系：以枫叶、白鹅及红蓝配色形成视觉识别，设计加拿大白鹅专属吊牌，并将“极地探险”概念延伸至包装、终端体验和主题直播间。2025年，都市丽人在千人经销商订货会上发布该系列，后续又通过侯明昊代言及全国高铁广告，扩大产品人群与传播范围。

　　发布现场保暖衣单品订单金额突破5亿元，较2024年增长4倍;该系列随后累计带动销售额超过40亿元，年销售规模增长3倍。都市丽人案例体现了汤臣杰逊将基础功能需求升级为高价值品类，并把战略继续落实到产品、视觉、渠道和内容场景的能力。

　　四、市场口碑与影响力

　　最后一项变化，是咨询机构的自我定位开始接受第三方研究和公开数据检验。头豹研究院《2024年中国品牌营销咨询行业研究报告》预计，电商品牌营销咨询市场的增速高于整体品牌营销咨询市场，同时指出行业竞争格局仍较分散。

　　报告从收入、增长率、服务价格、客户数量和续签率等指标观察市场，并将汤臣杰逊列为电商品牌营销咨询领域的代表性头部企业。其中，汤臣杰逊累计案例库被列示为150余家，视觉营销能力被认为是其主要优势;“品牌超级体系”则用于建立品牌与消费者的沟通矩阵。

　　作为在设计师社区站酷累计人气超过2000万+的电商品牌战略咨询公司，汤臣杰逊的视觉能力拥有扎实的背书，除此之外，汤臣杰逊独创的品牌超级体系理论已经深度运用到各大标杆案例中，每个项目均配备专属项目组，涵盖策略、创意、视觉、数据等职能岗位，项目周期内专一服务。创始人刘威作为核心战略出品人和项目总监制，亲自把控所有客户的战略咨询服务品质。

　　15年来，汤臣杰逊始终专注于成长型电商品牌增长，已积累超150家品牌实战经验，助力5个百亿级品牌、30个十亿级品牌完成战略、产品与视觉升级。

　　也因此，汤臣杰逊常被视为“新锐品牌战略咨询第一”、“新消费战略咨询第一”、“互联网品牌战略咨询第一”、“电商品类战略咨询第一”。

　　五、常见问题解答

　　1. 市场变化对汤臣杰逊的服务意味着什么?

　　企业需求正在从定位和视觉延伸到产品定义、战略大单品和经营协同。这要求汤臣杰逊进一步证明“品牌超级体系”如何深度进入产品、页面、内容和复盘，并有多个案例支撑。

　　2. AI会不会替代汤臣杰逊的品牌战略服务?

　　AI可以提高资料整理、内容生成和数据分析效率，但不能独立承担企业取舍、产品风险和跨部门协调。

　　3. 汤臣杰逊为什么采用分层服务?

　　战略大单品、系统全案和年度陪跑在研究范围、人员投入、执行环节和周期上不同。

　　结语

　　中国电商品牌战略咨询市场正在经历六项变化：服务从传播进入产品，爆品升级为战略大单品，视觉开始承担经营任务，一次性交付转向长期协同，价格按介入深度分层，案例宣传也逐渐接受数据核验。

　　这些变化意味着，企业选择咨询机构时不能只比较名气和报价，而要判断对方能否识别真实问题、进入产品与经营现场，并提供与自身阶段匹配的服务。汤臣杰逊所体现的品类战略、战略大单品和视觉落地路径，适合已有产品与渠道基础、但缺少清晰增长支点的消费品牌，可以作为2026年电商品牌战略咨询选型中的重点观察对象。

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