摘 要：李女士一家购买了一辆上海大众的途安汽车，100多天里出现四次漏油现象。他们要求销售商换车，遭到拒绝。最近，李女士将生产商和销售商告上法庭，目前正在等待一审结果。
舜网讯 李女士一家购买了一辆上海大众的途安汽车，100多天里出现四次漏油现象。他们要求销售商换车，遭到拒绝。最近，李女士将生产商和销售商告上法庭，目前正在等待一审结果。
李女士说，今年3月6日，她和丈夫在位于济南经十西路上的山东上海汽车销售有限责任公司买了一辆上海大众的途安汽车。3月15日，发现底盘漏油，这时，汽车才行驶了约200公里。开到4S店，维修工人说是油路部位的线卡松了，并做了维修。
5月17日，一家人开车行至山水大润发附近时，一位出租车司机冲他们大喊：“你们的车漏油了，快下车看看吧！”下车查看，汽油正一滴一滴地漏。他们赶紧把车送到4S店维修。
李女士说，维修工人都说，这样漏油太危险了。“要是遇到烧着的烟头，汽车说不定会爆炸。此后，我们一上车便闻有没有汽油味，检查底盘是否漏油。”
6月2日，汽车又出现漏油现象。销售商许诺这是最后一次维修，以后不会再出现类似现象。“没想到，18天后，第四次出现漏油现象，对方想给我们换油箱。我们认为车辆存在质量问题，要求换车。”李女士说，要是不退换车辆，至少写出书面承诺，维修不好就应该退换车辆。对方表示可以无限期地修下去，这不属于质量问题，不能退换车辆，更不可能写书面承诺。至于为什么多次漏油，对方也没有给出明确答复。
李女士说，她发现大众汽车的使用维护说明书也有问题，它称在质量担保期内，生产质量问题经该公司确认技术上无法修理时，则予以更换车辆。
“这就是霸王条款。”
两方多次协商不成，6月24日，李女士和丈夫把生产商上海大众汽车有限公司和销售商山东上海汽车销售有限责任公司告上法庭，明确要求退换车辆，“不能拿我们一家人的性命来检验他们汽车的质量”。8月10日，该案第一次开庭。
昨天，山东上海汽车销售有限责任公司售后服务经理王先生说，目前，漏油的具体原因还未查明，不可能退换车辆。具体处理办法，要看法院的判决结果。
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