2001年之前，杨华还是济南市立四院的一名护士。如今，47岁的她已是市立四院社区卫生服务管理科副主任，管着4个社区卫生服务中心和4个社区卫生服务站。做了十年的社区医生，获得了无数的认可和荣誉，而杨华则简单地将其归于一句话：“我就是喜欢跟老百姓打交道，只要是病人的事，我从不怕麻烦。”

杨华 照片由本人提供

　　每天早上，6：40从家里赶往单位上班，晚上七八点下班回家;周末加班是家常便饭，这就是杨华十几年不变的作息。社区医护人员的工作是烦琐而忙碌的，但就是打心底里愿意去帮助病号的那种动力，让她风雨无阻。

　　2003年冬天，雪下得特别的大。正要下班回家的杨华接到了一个患者电话。患者家超出了杨华所在卫生服务站管辖的片区。患者的家属说，患者的胃管掉了，一天没吃饭了，虽然联系了四五个卫生机构，但由于各种原因都没有出诊。大雪中，杨华打车就等了半个小时，护理好病人后，又在大雪中等了一个小时的车才回到家。晚上9点多到家时手和脸都冻得没有知觉了，回家关上门，她就哭了。但想到病人能吃上饭了，她睡得很踏实。

　　谈起自己的工作经历，杨华滔滔不绝，很兴奋。但提到家庭时，她的眼圈却慢慢变红了。

　　23岁的儿子现在在国外上大学，就在前几天，因为患病需要动手术，儿子回到了国内。作为一个医务工作者，杨华也想用自己专业的护理特长来护理一下自己的儿子。但自己的工作岗位却有更多的事在等着。利用星期天一天的时间陪儿子做完手术后，杨华就再也没有守在儿子的病床边。

　　杨华还是个“文艺女青年”。忙碌的工作之余，她把社区医生行为规范变成朗朗上口的“百字歌”，把自己的经验编成“育儿锦囊”供年轻的父母参考，杨华说，因为文字，她的生活和工作更加充实。

　　推荐感言：想办法解决社区居民的实际困难，让群众享受政策的实惠，是杨华的选择，也是真正“大医仁心”的体现。