提供不出发票，工作人员竟称顾客的美容卡“不正规”或“不是出自我们店”。

　　乱象究因

　　分类界限模糊审批程序宽松

　　关于美容机构不提供发票的情况，记者日前从地税部门了解到，美容机构的经营方式有“混合销售”和“兼营”两种方式，若为前一种经营模式，经营者应向消费者提供地税发票，若为后一种经营模式，那么购买产品、仪器等物品应开国税发票，提供服务的收费开地税发票。地税人员表示，对方不提供发票，已经涉嫌偷税漏税。

　　市卫生局相关人员在接受采访时表示，从监管角度讲，美容机构根据是否具有医疗性质分为两类，具有医疗性质的美容机构，一般冠以“某某美容整形医院”等名，在开办时须严格遵循医疗机构审批流程，在日常监管中遵照《医疗机构管理条例》对其进行管理，此类机构一般比较正规。另一类美容机构不具医疗性质，其实是企业或个体经营单位，在开办时只需办理普通的公共场所卫生许可证、工商注册即可，这一类美容机构并不在卫生部门的监管范围内。目前来讲，二者分类界限不明确，某些不具医疗资质的美容机构“打擦边球”，做出夸大宣传、擅自扩大经营范围等种种不合规行为。

　　记者了解到，工商部门曾在接到举报后到当事美容机构调查，发现店中卫生许可证、营业执照等证件齐全，这种情况下，若店方坚称产品质量没问题，而顾客手中又不掌握有力证据，维权很难。工商部门介绍，按照相关政策，此类店面在申请营业执照时，只要卫生许可证等手续齐全就可以办理，无过多限制。

　　对于美容机构宣称免费招徕顾客的“恶习”，市消协一名工作人员认为，根据我国《消费者权益保护法》相关规定，经营者以免费试用的名义招揽消费者，然后以消费者的人格尊严“说事”，劝说购买其服务，这是一种变相的强制消费行为，但消费者很难掌握这种行为的证据，给维权带来很大困难。