有回应。

　　入不敷出致公司停摆

　　“这个老板干了两年了，去年还赚了点钱，今年一直赔，干不下去了。”快递员告诉记者，公司的盈利主要靠发件，公司把从青岛发到外地的货交给城阳中转站，再交一部分中转费后，剩下的是利润，但从外地发到青岛的货，公司安排快递员分发时，总公司每件货只给1.5元，但现在快递员送一件货是两元钱。“老板每发一件货要给我们贴5毛钱，双十一时，货特别多，老板贴的钱也多，发件量上不去，分发量增加，老板赔得就更多，赚不到钱。所以撑不下去了。”

　　“双十一本身分发的数量就多，分发不完，压货量大时，总公司还会扣钱，老板说他一天扣两三千，等于贴着钱发快递。”这名快递员告诉记者，最终的结果是这名老板不干了。

　　【业内说法】

　　加盟形式容易出问题

　　为什么快递公司会频频出现问题呢?一名不愿透露姓名的业内人士告诉记者，目前快递行业很多派件公司都是承包的，韵达公司就是承包加盟的。正因如此，产生了不少问题，当某个加盟公司出现亏损时，撂挑子不干的情况就出现了。

　　这名业内人士告诉记者，目前快递业还在发展之中，不是一个很成熟的行业，加上使用快递的人越来越多，快递量非常大，出现问题并不是一个人、一个公司的原因。韵达快递在个别区域做得非常好，真正能做到既实惠服务又好，但这种加盟的方式也许就是问题，一家公司，一个区域做不好，就影响了整个公司的信誉。

　　这名业内人士告诉记者，目前，快递行业竞争很大，多数公司仍采用的是加盟的形式，只有极少数公司从加盟转变为直营了，这样更便于管理。

　　回应

　　滞留快件今天全部发完

　　“首先，我们要向青岛用户道歉，延迟发货是我们的问题，诚恳道歉。”昨天下午，记者联系上了韵达快递山东省负责人徐春华，他告诉记者，滞留的快件运回城阳中转站后，当天就安排人员分发，经过两天时间的派送，目前剩余的数量已经很少，今天滞留的快件将全部分发完毕。

　　针对快递员所说的入不敷出的问题，徐春华也给记者作了解答，他认为这是公司的管理问题。“做生意没有只赚不赔的，这个公司一天的发件量曾经达到过1000件，现在发件量降下来了，说明这个公司的服务和管理出现问题了，没人发快件了，当然利润就少了。”徐春华称，总公司已经找到人接手，而原老板已经不干了，也没必要再多说什么了。

　　记者询问是否会对快件滞留的用户予以赔偿，徐春华称，他们只是延迟发货，只能道歉，公司并无赔偿方面的规定。

　　动作

　　管理部门立案调查

　　昨天下午，记者联系上了快递公司的管理部门市邮政管理局，孙主任告诉记者，他们之前已经了解到这个情况，并作了调查。“这个问题发生后，我们已经启动调查，并将于今天立案。”孙主任告诉记者，立案调查后，他们会把调查情况上报给省级主管部门，由省级主管部门做出处罚决定。

　　“这是韵达快递公司今年第3次在青岛出现问题了。这说明公司的内部管理存在问题。”孙主任告诉记者，在快递行业整体竞争激烈的情况下，出现类似问题会损害到企业的信誉。企业应当根据实际情况进行及时的管理和运营上的调整，避免类似情况发生。