会主任陈叶翠感动之余，编写了剧本《警民一家亲》，宣传民警的爱心之举。

　　为方便残疾人坐轮椅轻松进出，派出所的警务服务大厅专门设置了残疾人通道，大厅里的空调对准的不是工作的民警，而是服务台外等候的群众……一件件不起眼的小事，却让群众感受到了民警的良苦用心。

　　每个月的17日，分局领导都带领各警种、部门负责人接听“亲民警务热线”，对群众反映的问题现场解答，马上就办。

　　根据群众来电反映集中的情况，分局还有针对性地开展便民服务。有群众来电反映小区没有物业秩序乱，有关派出所及时派出民警加大巡逻力度，维护了辖区的治安稳定。为了提高辖区群众的见警率，提升群众的安全感，分局依托“全时流动警务”开展“巡警在您身边”行动，采取网格化巡逻模式，设立47条必巡线、33个巡护点和10个盘查点，巡警和派出所强化全天候社会面巡逻，每天26辆警车，做到了“白天见警车、晚上见警灯”。建设“电子防控城”，使辖区实现监控全覆盖，有效降低了可防性案件发案率。“把群众当做家人，把服务做到极致，把投诉变为感动，把亲民养成习惯。”在历下公安分局，这已经成为民警的血和灵魂，没有应付，没有虚招。

　　“亲民警务”动力无限

　　“把公安工作的立足点扎根于群众，把公安工作的评判权还于群众，把全局民警的注意力聚焦于群众。”围绕公安中心工作，历下公安分局全方位落实“亲民警务”理念。

　　打击犯罪是公安机关的主业，没有强有力的打击就没有社会的稳定，群众的安全感和满意度就会大打折扣。“亲民警务”提出，大案要案要破，小案也要破。历下公安分局重点开辟了刑侦、经侦、治安、巡警等9个战场，用好现场勘查、视频研判、便衣抓现行等10种手段，把传统手段与现代化手段有机结合，提高打击效能，增强群众安全感。“在经济社会不断发展的今天，公安工作不仅是破案子，还要自觉融入全市全区工作的大局，融入经济社会发展的大局，全面提升服务经济发展、维护社会和谐稳定的能力和水平，做到跳出公安看公安、围绕经济抓治安、服务发展保平安。”贾延昭说。

　　今年，历下分局将开展“亲民警务”大讨论，出台便民利民88条举措，深化完善1234567社区警务模式，开展社区警务“五比五看”练兵活动，重点关注110接处警和户政窗口服务工作，全面提升民警素质能力，提高对人民群众的服务质量。

　　亲民警务，赤诚为民。

　　贾延昭表示，历下公安分局全体民警将永远把群众当亲人，把他们关心的事、身边的事办好、做实，为他们打造一个更加安全和谐的工作生活环境，为我市经济社会发展再立新功。