通快递、圆通 速递、韵达快递、百世汇通、天天快递等九大快递企业的服务进行了测评。结果显示，顺丰、EMS最快，申通最慢;收费方面，天天和中通透明度不足;问题最多 的出在寄件环节，申通中通包装费运费没有标准。

　　顺丰EMS速度并列第一

　　通过从九大快递企业发向7个地区的126个快件的数据统计，《消费者报道》发现，申通到达7个地区的平均所需时间最长，比排名倒数第二的韵达多出整整一天，而顺丰和EMS两家快递速度则并列第一。

　　按照国家出台的快递业服务标准，国内异地快递服务时限不超过72小时。但测评显示，申通大部分快件需花费4天或以上的时间才可送达，其中广州至北京的快件用时5天，广州至乌鲁木齐的快件耗时6天。

　　价格上，速度排名第一的顺丰速运的价格是9家企业中最高的，平均运费为35.21元;同样速度排名第一的EMS的平均运费位列第三，为21元。速度排名倒数第一的申通价格排名则位于第5。相对而言，天天快递和韵达快递的价格最低，平均运费只需10.86元。

　　申通中通包装费无标准

　　寄送包裹时经常需要对包裹进行包装，因此包装费也成为测评的一个重点。申通快递、中通快递和百世汇通这三家企业交由快递员封装的快递，需额外支付包 装费。这几家快递公司的快递员都表示，公司只提供最基本的快递包装袋，其他的包装材料需快递员自行购买。但因此产生的包装费却没有一个固定标准。

　　据了解，快递员给出的包装费在人民币2元到3元不等(货物重量在1公斤内)，顾客可在此价格范围内讨价还价。以一笔运费为8元的跨省快件为例，其包装费就占到了运费的四分之一。

　　测评中，顺丰速运和EMS两家快递公司的包材和费用由公司统一发放和制定，快递员按照货物重量或体积向顾客收取相应包装费用。但FedEx则不提供该服务。

　　相关人士表示，标准化的外包装服务，可避免快递员在服务流程中个体服务水平不一的缺陷，最大可能地为每个消费者提供高水平服务。

　　国际数据

　　坚果罐可叠出32个帝国大厦

　　羊城晚报讯 “购物盛宴”不仅是中国网购者的狂欢，还是众多海外“淘宝粉”的“血拼party”。截至12日零点，全球有217个国家和地区实现订单成交。其中，占据 成交额前十位的国家和地区分别是：中国香港、俄罗斯、美国、中国台湾、澳大利亚、新加坡、加拿大、澳门、巴西、西班牙。

　　天猫国际是“双11”全球化元年中的重要角色，此次共有美国、意大利、澳大利亚、新西兰、日本、韩国等多个国家和地区的4万多件海外商品“参战”。 拿美国第二大零售商Costco的一款盐焗综合坚果来说，此次“双11”售出8万罐，相当于90吨，如果将盒子叠起来，高度相当32个美国帝国大厦的高 度;另一款蔓越莓干售出近15万件，总计204吨。另一家德国品牌Brita售出2.6万个滤水壶和3.2万个滤芯。 

　　网购三大骗招 亲们小心防范

　　网购诈骗警情上升，广州警方通报称，9成网购被骗多为30岁以下白领学生

　　羊城晚报讯 记者张璐瑶，通讯员陈立雄、程琛报道：今年“双11”期间，各大电商推出各种优惠活动，吸引广大网民购物，盛大的购物狂欢节也为不法分子实施诈骗提供了机 会。广州市公安局12日向市民通报称，11月11日，110报警服务台接报的涉及网络购物的诈骗警情有所上升，目前警方正全力开展相关侦查工作。

广州警方根据报警情况分析，目前涉及网购诈骗警情多集中在居民区、商业场所或学校等区域。其中，90%的网购受骗事主为30岁以下的年轻人，多为公司白领、高校学生等，其中近90

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