双十一销售额571亿破纪录 广东最土豪深圳人最“败家”
摘 要：2014年11月12日零时，第六个天猫“双11”完美收官。随后，吉尼斯世界纪录官方宣布，“双11”总销售额为57114214058 元，创下新的世界纪录。同时，天猫电器城销售手机共计1894867部，成为“24小时销售手机最多的网上平台”。
%的事主是通过网上银行、支付宝等网络渠道付款。
冒充客服诈骗，淘宝京东“躺枪”
警方分析，年轻人喜欢追求新鲜事物和享受快捷服务，文化程度普遍较高，但防范意识薄弱，易遭受诈骗侵害。不法分子的诈骗手法除了以往的以虚假信息吸引买家购物的诈骗手法外，各类新型的诈骗手法也层出不穷。
一是冒充电商客服以退款为由骗取钱财。
骗子往往自称是支付宝客服，打电话给事主称事主网购款项因支付宝故障付款异常，要求事主重新付款购买，或者要求事主登录“退款网址”(钓鱼网站)填写资料骗取事主资金。该类警情约网络购物诈骗警情的占30%，冒充的电商客服主要是淘宝和京东。
二是利用微信朋友圈实施购物诈骗。
随着微信的普及，许多人的微信朋友圈内都会出现一些购物或代购信息，由于缺少第三方监管平台，骗子往往利用朋友圈发布虚假低价购物信息，骗取汇款。
该类警情中，部分嫌疑人使用的是真实身份信息注册。
三是利用快递货物需要交手续费或押金等理由骗取钱财。
骗子通常称事主货物特殊需要额外支付手续费或押金，以此骗取事主转账付款，多见于海购、代购或购买宠物等。
警方支招：不要在网络账户存大笔钱
警方提醒广大网民：要理性消费，尽量不在支付宝等网络账户中存入大额现金;要及时更新电脑上的杀毒软件;如果在网络购物时突然发生不能交易的问题， 要先中断支付，拨打相关电商的官方电话进行核实后再操作;接到所谓“客服电话”时要多个心眼，要向官方网站核实对方真实身份;扔掉快递包裹前要先把快递单 上的名字、手机号、地址等信息抹去。
同时，警方也提醒市民网购时，不要在没有信誉的购物网站购物;不要轻信超低价格的商品;不要轻易点开陌生人发送的链接;不要随意在传销单上填写个人信息;不要让陌生人随意操控自己的电脑，特别是与网银相关的运作。
