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男子60万汇票被寄丢索赔30万元 快递仅赔几千元

2015-03-11 17:43:33 来源: 人民网 作者: 责任编辑:郭天舒

摘 要:在济南经营酒水生意的刘先生向本报反映,2013年12月19日,他通过顺丰快递向四川泸州寄递了票面金额总计60万元的4张承兑汇票。出乎意料,原本3天内该寄到的承兑汇票被寄丢,由此给刘先生造成近17万元的直接经济损失,他向快递公司提出索赔30万元。

间借贷的60万元,每月利息就是1.2万元,9个月共10.8万元,原本快递公司说好承担这部分利息,但最后改口说不会承担。

  “为办理承兑汇票的挂失还有和快递公司的对接,我专门雇了一个人,人工费一年5.4万元,挂失过程中还花了6000多元。”刘先生说,这几块加起来,这件事带来的直接损失近17万元。刘先生说,民间借贷因为超期未还款,光是违约金这一块就有三四十万元,这部分钱到现在还没还上,一直在拖着。

  “除了直接损失不说,因为承兑汇票的事儿没能及时发货,让人家觉得我们没有诚信,还丢了大客户。”刘先生说,公司为了还民间借贷几乎没了流动资金,一单原本能挣钱的业务,弄到最后公司几乎没法正常运营。

  刘先生说,快递寄丢后,他阅读面单背面的《快件运单契约条款》发现,该公司对单票托寄物的价值限定为2万元,如托寄物价值超过2万元,寄件人需拆分至单票价值2万元以下分别托运,并进行保价。刘先生认为快递公司一开始就没遵守规定,应该告诉他无法寄递。刘先生向快递公司提出了30万元的赔偿要求,几经协商后,快递给出的回复是赔偿1000元至3000元。

  快递公司称 间接损失无法承担

  此后,记者联系到顺丰快递的工作人员。他表示,当时确实与刘先生签了协议。公司也一直按协议在履行,此外还派出专人为刘先生履行挂失、补办等手续。据工作人员介绍,承兑汇票可直接流通,在到达刘先生手中前,还经历过多次周转。想挂失,得找到这些公司,拿到证明。

  “这个过程很复杂,4张承兑汇票,最后找了30多家公司盖章。”工作人员介绍,这些工作耗时近一年,全由快递公司工作人员完成,只有几个需要公司法人到场的环节,是刘先生出面办理的。其间的食宿行,法院、银行以及登报等费用由快递公司承担,大约花费2万元。

  该工作人员称,公司同意给予适当补偿,刘先生开始提出索赔40万元,经过协商降为30万元。工作人员表示,此前从未承诺过支付其民间借贷的10万元利息。一直在积极处理该问题,民间借贷利息费、违约金等属间接损失,公司无法承担。双方商讨后,刘先生表示走法律途径,公司也表示同意。

  此外,对于2万元价值上限的问题,快递公司员工表示,2万元指的是包裹类物品,承兑汇票并非按票面价值计算。物品是否保价,多尊重客户需求,文件类保价相对较少。如果承兑汇票保价,也是按补办等手续费用,并非票价数额。

  律师:借款利息 应由快递公司承担

  山东平正大律师事务所律师赵金一表示,快递公司收件后就形成合同关系,应当安全完成快递职责,快递公司未履行合同义务,给对方造成损失,根据《合同法》的相关规定,损失赔偿额应相当于因违约所造成的损失。

  赵金一认为,刘先生为继续履行购买酒水的合同义务,不得已借款而由此产生利息,此损失是由于托运人的违约造成的,所以应该由快递公司承担。

  至于刘先生的索赔数额是否合理,赵金一认为,主要看刘先生是否能拿出相关证明,证明这部分损失是由此次快递过程不当所造成的直接损失。 记者 李虎 

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