旅游主管部门叫停“1元出境游”:违反旅游法
摘 要:给你1元钱,让你把它花掉,很多人可能还要想半天,这1元钱能买什么?在途牛、同程等线上旅游网站,1元钱不但可以逛景点,还可以出境玩一趟。不过,针对1元旅游产品,近日旅游主管部门约谈了同程、途牛,并且叫停途牛的“1元出境游”,这引起多方关注。有人认为这是市场行为,凭啥叫停?也有人表示,这会扰乱旅游市场秩序。你怎么看呢?
给你1元钱,让你把它花掉,很多人可能还要想半天,这1元钱能买什么?在途牛、同程等线上旅游网站,1元钱不但可以逛景点,还可以出境玩一趟。不过,针对1元旅游产品,近日旅游主管部门约谈了同程、途牛,并且叫停途牛的“1元出境游”,这引起多方关注。有人认为这是市场行为,凭啥叫停?也有人表示,这会扰乱旅游市场秩序。你怎么看呢?现代快报记者 张瑜 刘伟娟
“1元出境游”下线
“1元门票”仍在售
“1元游”的特价活动经常被拿来做促销。日前,途牛网和同程网都推出了“1元门票”活动,途牛网还推出了“1元出境游”,引发网友热捧。不过,国家旅游局网站近日发布消息,针对同程、途牛这两家旅游网站在互联网上以低价招徕游客的经营行为,已经责成江苏省相关旅游部门约谈。
自从途牛、同程推出1元旅游产品后,手机客户端用户大增。截至昨晚6点,安卓手机客户端显示,途牛旅游下载量达573万次,同程旅游下载量达到1078万次。由此可见,途牛和同程的1元促销,营销效应很明显。昨天,现代快报记者登录途牛旅游手机客户端,发现“1元出境游”产品已不见踪影,但是“1元门票”产品仍在销售。同样,同程旅游手机客户端上,“1元门票”也仍然在售。据同程旅游网高层工作人员介绍,去年4月开始,他们推出“1元门票”,用户需要通过同程旅游的手机客户端抢购。自推出以后,在业内引起了关注。
打开途牛旅游手机客户端,点击“景点门票”后,弹出的页面会滚动出“门票1元秒杀区”。现代快报记者注意到,参与1元秒杀的景点有常州中华孝道园、上海宛平剧院杂技之夜。截至昨晚6点,上述两家景点提供的40张1元门票,已经被抢光。
抢到的1元门票
被通知延期使用了
如今,同程、途牛被旅游主管部门约谈,对用户有没有影响呢?
昨天,现代快报记者了解到,部分抢到“1元门票”的用户,在使用时遇到了问题。昨天,南京市民吴先生告诉现代快报记者,上周,他通过同程旅游手机客户端,成功抢到紫峰大厦观光层的1元门票。他原本打算上周六用这张门票去紫峰大厦。结果却被同程告知,这1元门票延期使用。
吴先生还抢到了红山动物园的1元门票,使用时间是清明小长假3天。出现被延期的情况后,他开始担心起来,这1元门票还能不能用了。
主管部门怎么说
“1元出境游”违反旅游法,属不合理的低价
商人都是逐利的,途牛网也不例外。推出“1元出境游”,途牛网不亏吗?不少抢到“1元出境游”的用户也很好奇。昨天,现代快报记者从南京市旅游委获悉,根据国家旅游局要求,途牛网要对“1元出境游”成本进行书面说明。然而,此前途牛提交的书面说明“不够深刻”,被南京市旅游委员会打回。
南京市旅游委员会相关工作人员表示,途牛推出的“1元出境游”,违反了《旅游法》第三十五条规定。该条规定明确“旅行社不得以不合理的低价组织旅游活动,诱骗旅游者,并通过安排购物或者另行付费旅游项目获取回扣等不正当利益”。而“1元出境游”明显是“不合理的低价”。
途牛网回应:
途牛网方面不认可“1元出境游”是“不合理的低价”。他们的理由是自己有成本补贴。途牛网相关人士表示,截至活动下线,“1块去旅游”总计实际补贴消费者约209万元,补贴约2500人次。
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