，脸上好几处还起了水疱。

　　受伤女顾客

　　林女士说，昨天下午五点半，她带着自己7个多月的宝宝和妹妹、母亲四人去市区第一桥的“火锅先生”店就餐。大概在用餐一小时后，她要求加汤，随后喊来了边上正在工作的服务员，但服务员只是应了一句，接着继续在别的餐桌上忙着。

　　当林女士第二次要求这名服务员加汤时，服务员看了一眼林女士桌上的锅底，认为锅底还有汤所以不需要添加，“非得等到锅底烧干了才过来加吗?于是我就要求他们经理过来。”林女士清楚记得对方回了一句“叫谁过来都无所谓”之后便离开。林女士随后将自己的遭遇发到微博上，并@了该火锅店的一名负责人。

　　但没想到，几分钟之后，这名服务员再次来到林女士所在的餐桌前，要求林女士去一下厨房，“当时我肯定不会去。我说有什么事情在这里说清楚就好了，但他却威胁我说，你会很难看，”林女士直言当时没想到结果会这样，仍继续就餐，可十多分钟后，意外发生了。

　　“当时我的母亲抱着宝宝坐在对面，我的妹妹也是。我们都在低头吃东西，没想到服务员在我头顶上浇下了热汤。”林女士被烫得哇哇大叫，此时才看清楚是之前那名服务员动的手。

　　让林女士一家人气愤的是，在被热汤浇头后，服务员还动起了手，数分钟之后林女士才被店员送到医院。

　　医生诊断：全身42%的面积被热液烫伤

　　在医院出具的诊断证明书上，记者看到医生的诊断结果为：全身42%的面积被热液烫伤，重度分别为2度到3度，烫伤部位为头部、颈部、躯干及四肢。

　　诊断证明

　　“按接诊情况来看，应该属于烫伤里面的重度，目前伤者正在接受抗感染以及抗休克的治疗，好在没有生命危险。”当晚的烧伤急诊陈医生介绍说。对于是否会留下疤痕，医生说还需要看治疗情况才能确定。

　　对于记者在病房内看到伤者脸部有浮肿的情况，家属称是服务员殴打所致。不过，医生介绍这可能属于烫伤后所引起的浮肿以及痂皮反应，此外尚未看到有殴打后留下的创伤。目前，医院正全力对伤员进行救治。

　　在医院内，记者见到了火锅店相关负责人。据了解，事发的服务员姓朱，今年18岁，来自河南。不过其中一名负责人婉拒了记者采访并表示目前还是救治伤员为主，相关事宜仍需等警方调查。

　　记者从辖区派出所了解到，警方已对朱某进行控制，具体情况仍在调查中。

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