”，网络订票在速度上都比电话订票更胜一筹。

　　吐槽

　　章鱼鱿鱼傻傻分不清

　　有网友还总结了12306几大类不容易识别和混淆的图片码。

　　●可能会分不清楚型的验证码：

　　橘子VS橙子、公交卡VS信用卡、鱿鱼VS章鱼、盒子VS收纳箱、大蒜VS蒜苗、人参VS萝卜。

　　●90后可能没见过型验证码：

　　煤油灯、缝纫机、油纸伞、砚台、喷雾器、打字机。

　　●文科生可能不认识型验证码：

　　干冰、发电机、排风机。

　　●小到看不见型验证码：

　　蜗牛、蚂蚁、蚊子、七星瓢虫、蝌蚪。

　　●北方人不认识型验证码：

　　圣女果、奇异果、凤梨、抄手、火龙果等。

　　回应

　　验证码是防第三方软件

　　记者从12306客服热线了解到，12306网站设置较为复杂的图形验证码，是为了防止黄牛利用第三方网络刷票软件抢票，影响旅客正常网上购票。

　　对于记者刷出18张图的验证码，12306客服工作人员称，频繁刷新多次后，图片会由8张变成18张，这是为了防止相关人员刷票。该工作人员建议用户不要频繁刷新，如果发生该情况，可稍等片刻再继续尝试。

　　据一位接近铁路部门的内部人士介绍，铁路官方网站从推出购票后，就一直在应对来自第三方抢票软件的破解，因为第三方软件介入会影响12306网络的稳定性以及用户购票的公平性，单纯的数字验证码或者汉字验证码已经很容易被第三方破解，图形验证码属于破解难度大的一种，但这确实为旅客购票带来不好的用户体验。有关部门应规范网络购票行为，为广大春运购票用户着想，在技术上和用户便利性上同时提高。

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