更便捷、更贴心 “候鸟式养老”为银发经济注入强劲动能

　　冬意渐浓，南下旅居再度升温。平台数据显示，今年10月以来，各地飞往海南、云南、广西等避寒胜地的机票预订量同比翻倍增长。从出行便捷度到生活保障，再到精神归属感营造，多地围绕银发群体旅居需求推出系列服务，让“候鸟式养老”从“可行”迈向“优质”，为银发经济注入强劲动能。

　　东北入冬寒意渐浓，不少老人选择南下“猫冬”，长春开往海口的Z384次列车成为热门之选。入冬后，这趟穿越11省市、22个站点的列车，60岁以上“银发旅客”占比近半。近48个小时的旅程里，车窗之外四季流转，沿途风景不断切换充满新意。

　　旅客 张先生：从北方一点点往南方走，到了黄河左右又是一种风景，到了江南又是一番景象。

　　为让“银发旅客”的旅途更舒适安心，列车进行了适老化改造。每节车厢都配备了医药箱，除了感冒药、降压药等常用药品，还贴心准备了晕车贴、速效救心丸、血压计等应急药物和医疗用品，全方位守护老年旅客健康。

　　列车长 李谷峰：加装有座便的卫生间，洗面间处比较滑给放上防滑垫，进洗手间后如果没有同行人，有特殊情况可以按呼叫器。

　　从冰天雪地到温暖海岛，Z384次列车一路向南，“银发旅客”们不仅可以饱览沿途风景、享受列车便捷服务，还个个 “装备齐全”，鼓鼓囊囊的行李中除了必备的应季衣服，还装满了饱含家乡味的“东北大礼包”，列车上洋溢着温馨的氛围。

　　旅客 刘阿姨：榛子、肠，主要干肠比较多，能有好几十斤，到那边跟朋友大家一起吃。

　　全方位的适老化改造，细致入微的列车服务，让不少“银发旅客”的“候鸟之旅”多了一份安心和舒适。

　　从安居到“乐居” 老年人冬日旅居新体验

　　除了选择去海南，云南昆明、广西北海也是当下老年人向往的旅居目的地，各地用实打实的贴心服务，化解旅居老人的异地乡愁，让“临时落脚”变成“舒心长住”，“候鸟经济”也成了城市发展中最暖的增长点。

　　在云南昆明，民生细节让旅居体验更有温度。清晨的五里多农博广场烟火气十足，一千多个商铺摊位，靠着适老化改造圈粉无数。担心老人看不清，安全疏散指示牌换成了超大尺寸的反光材质，出口与通道标识更加清晰易辨;怕老人逛累了拎不动菜，室外休息区与楼梯转角便配备了休息座椅及助力扶手，增设了可置物栏杆，方便物品临时放置。

　　外地游客 江明：看我们买了这么多，看看一大堆。本来我们就来玩两天，刚刚我们和哥哥姐姐也说，以后要到这里来住上个一个月两个月，好好体验一下这边的生活。

　　除了硬件改造，软服务更让银发族们“想常来”。针对银发群体的需求，市场保留并集中了裁缝铺、修鞋摊、老照片复原等便民业态。市场还引入医院便民点，专人协助操作，老人在买菜间隙就能把号挂上。

　　云南省老年病医院主管护师 周倩：主要为这些老年人测血压、测血糖，还有提供健康咨询的服务，患者提供信息，他需要挂哪一个科室的号，然后我们帮他挂一下。

　　在广西北海，健康服务让旅居老人安心无忧。针对异地就医难、健康管理衔接不畅的问题，社区联合卫生服务中心，建立电子健康档案，开设“旅居绿色通道”。

　　旅居老人 张艳：医生就了解到我过去的病史，并为我们60岁的老人也开设了绿色通道，看病再不用排队了，跨省的医保直接就可以报销，在北海过冬越来越舒心。

　　不仅如此，北海还建立“候鸟人才库”，让旅居者变身“社区骨干”，每年组织200多场文化演出、民俗展示，让老人们老有所乐、各展所长。

　　公共文化服务 让旅居老年人安享暖冬

　　一批又一批“银发族”背起行囊，从长春、新疆等地飞向广东、海南、云南的暖冬里。他们追寻的不只是气候的温暖，更是一份在异乡的惬意与热闹。那些藏在社区文化中心、图书馆里的文化微光，正悄悄编织成一张温情网，让老年人在陌生的城市里，慢慢找到“家”的感觉。

　　12月的珠海金湾，异木棉开得正盛，68岁的陈晓波拖着行李箱，如约走进了她在这里旅居的小区，这是她第五年从长春来南方越冬。刚放下行李，她就盘算着第二天去社区文化中心报课。

　　旅居老人 陈晓波：我每年11月份就从长春来到珠海，城市非常干净，气候很温暖，这里的文化活动特别多。我还有很多来自北方的朋友，所以我在这里生活，一点都不觉得孤单，和我在家生活是一样的。

　　陈晓波口中的“热闹”，源于社区文化中心专为老年人定制的服务。每到冬季，随着北方老人的陆续到来，文化中心就会调整课程表，新增贴合老年人兴趣的文化课程，让老人们能快速找到志同道合的伙伴。

　　珠海市金湾区三灶镇新时代文明实践所工作人员 麦文竞：冬季来临我们会新增舞蹈班、声乐班、书法班等课程，在丰富老人生活的同时，也会促进他们与本地居民融洽相处，共建社区文化。

　　如果说社区文化中心是“热闹的聚集地”，那金湾区图书馆就是 “温馨的避风港”。每天上午，72岁的刘霞都会准时出现在这里，穿上红色的志愿者马甲，在书架间忙碌着。这位来自新疆的老人，如今是图书馆里小有名气的“老乡服务员”。

　　旅居老人 刘霞：大家在一起唱歌、跳舞、朗诵，特别充实，幸福感满满。

　　珠海市金湾区图书馆馆长 洪依林：有不少老人带着小孩也会来到我们图书馆阅读，那么我们就会招募北方的叔叔阿姨，加入我们的志愿服务队，让他们以“老乡”的身份，更好地去服务我们的北方读者，增加他们的亲切感和归属感。