济南东城逸家小区桑乐太阳能不热 大晴天只能靠电加热
据山东电视台公共频道《直通12345》栏目报道：“我们是3月底入住的，给我们修过四次，然后一直都不热。这个温度一直上不去，然后就是只能靠加热，温度就是37℃左右。”东城逸家的业主向记者反映，他们小区的桑乐太阳能温度上不去。对此，记者进行了了解。
这是今年4月份刚刚竣工的住宅楼，每家都装了太阳能热水器，这是开发商统一安装，可是这些太阳能是中看不中用。就像今天这个大晴天儿，居民家里的太阳能才只有二十度。
记者：“今天济南阳光明媚，现在是中午的12点，外面的光照条件非常好，此刻记者来到了东城逸家一家居民家中，在这我们看到居民家中的桑乐太阳能热水器的温度竟然只有二十度。”
自从入住后，太阳能热水器就没热过，每天还要用电加热。为此，业主们也没少找过热水器厂家，得到的答复却是要交上100块钱进行重新安装。而重新安装的费用需要业主自己掏腰包。那么，交上100元的费用重新安装之后的太阳能制热效果又如何呢？
“桑乐这边就来人，然后改了眼，说修完之后温度就能上来，但温度还是没有上来”。5号楼的刘先生说，他家改造后的太阳能最高温度也没超过40℃。
业主们告诉记者太阳能不热的问题在东城逸家逸贤园2区并不是个例，小区600多户业主至少有一半以上太阳能热水器有问题。更有甚者，热水器曾经发生过爆炸。
“因为温度一直上不去，我只能选择加热，但是弯头质量不行，PVC管溶化后炸开”东城逸家逸贤园业主无奈的说。
好在没有伤到人，爆炸发生后，桑乐太阳能热水器厂家对于不热的问题又给出了新的解释。
“桑乐太阳能工作人员意思就是楼的设计问题，太阳能板设计在楼的凹角，晒不到太阳。”业主告诉记者说，桑乐太阳能把不热的责任推给了这栋楼的设计院，而设计院却说是太阳能本身的问题。面对两方来回推诿，业主也是很无奈。
记者：“我现在是在十七楼的居民家中，站在这儿向对面望去，会发现顶楼18楼阳光充足，而与它仅有一层之隔的17楼的客厅原本可以照射进阳光，但是现在完全被上方的装饰沿给遮挡住了，而这样的现象每隔三四层都会出现”。
“只有就早上起来或是下午那么一小会儿，可能光线会有一些直射光，其他的时候都是散射光，弄得我们这个客厅都特别暗”。东城逸家逸贤园17楼的业主们也曾经找到过开发商，想把突出的外沿拆掉，但是开发商的一句话让他们很是恼火。
“因为之前我也联系过开放商，城投这边有一个叫张总的，我们谈到最后，他就说怪我们选房的时候没长心。”东城逸家逸贤园业主气愤的告诉记者。
在东城逸家物业中心，记者了解到，太阳能不热的问题，厂家已经派人来专门处理。至于不热的原因，他们也不了解，对于遮挡阳光的问题，物业会联系开发商。
“因为之前设计的就是这样子，不可能说立马就拆除，只能说物业和业主一起，看看能不能改一下设计”物业的工作人员告诉记者。
关于这事，记者将继续关注。
值班主任：田艳敏
