西客站一小区业主@鑫宏建电气有限公司:咋又跳闸了?
近期,济南西客站附近某小区业主向爱济南新闻客户端反映:在装修期间短路时总出现用电跳闸现象,但每次跳闸都是跳配电室总闸,而不跳业主户内闸,这种“神奇”的跳闸现象给业主的装修进程以及日常生活带来极大不便。

是开关器件质量问题,还是其他原因,记者从小区物业部门了解到,小区配电室元器件的供货商是山东鑫宏建电气有限公司,指定元器件品牌为施耐德电气。户内配电箱失去了一级保护的作用,原因何在?截至目前元器件维修、更换率比较高,元器件已更换30个左右,业主的跳闸问题仍未解决。
“之前都是通过质检部门合格验收的,有时候跳闸也都是在正常范围之内,出现这种跳总闸的问题有很多种原因。我们是从施耐德厂家正规渠道购买的,如果只单方面认定是元器件的质量问题的话,是不好判断的,也可以根据相关专家检测来共同确定到底是不是元器件质量问题,我们也会积极配合甲方来一起协商。”鑫宏建电气有限公司相关负责人给记者解释道。

鑫宏建电气有限公司相关负责人只是强调元器件通过正规渠道购买,而没有正面回答户内元器件不跳闸的原因,但业主问题仍需要解决。
生活中的用电量过大导致的跳闸时有发生,这种频繁的“神奇”跳闸让业主们为之不解。记者希望鑫宏建电气有限公司、施耐德两个厂家主动积极配合物业尽快协商解决,不要让业主们等待时间过久。
值班主任:田艳敏
新闻精选

















