近日,济南市民刘先生向壹点帮办记者反映:刘先生在济南市历下区历山路101号此前的家乐福超市所在地租了一间商铺经营烧烤店。5月9日,物业突然下发了一则告知函,告知商户们要断水断电。当天,刘先生发现有保安拦住顾客往商场内。5月10日,刘先生来到店内,发现已经断水断电了,可自己的冷藏室内有价值20余万元的牛羊肉等其他食材没有处理,这可把他急坏了。众商户们想找物业询问什么时候来电来水,可物业却联系不上,商户们对此非常不满。
突然下达断水断电告知函
5月10日下午,壹点帮办记者来到了历山路101号,此前家乐福超市就开在这里。记者在现场看到,整个商场被围挡围了起来,门口几间店铺有的已经搬走了。在围挡的一侧,有多名保安站在这里执勤,如果想进去,保安会上来询问。
“当时我觉得这里有家乐福超市,位置比较好,人流量比较大,就选址选到了这里。当时是交了50多万的租金,签了三年的合同。”刘先生说,他在这里已经经营了半年的时间。“当时宣传投入比较大,加上我们店味道各方面都不错,所以生意一直挺火爆的。”
刘先生说,家乐福超市的离开也并没有影响到店里的生意。“基本上每天店里都能坐满了。大概是一周以前,商场四周就摆上了围挡,也有保安执勤,他们也没有明目张胆的让来这边的顾客离开。”刘先生说,5月9日,物业突然下达了一张告知函。“我们物业叫做济南新惠德实业有限公司,告知函就是他们下达的。他们就说让我们在5月9日12时停业,13时就要断电。”
“我们店里当天没有断电,但我发现门口的保安开始驱散顾客了,不少顾客都是我们出去接回来的。当天晚上我们店里的客流量就少了很多。”刘先生说,5月10日上午,他再次来到店里的时候发现,商场内已经停水停电了。
商户们损失不小
在刘先生的带领下,壹点帮办记者来到了他的店里。刘先生的店位于商场地下一层,里面一片漆黑。“他这样当天下通知,当天就停电,让我们措手不及,我们店的冷藏室内还有刚买的牛羊肉等其他食材,根本没有时间是处理。”刘先生说。
在刘先生店里的冷藏室,记者看到冷藏室门框上已经开始往下滴水了。“一些需要冷藏的食材化了,就没法再冻回去了,不然会影响口感,不能再卖了。”刘先说,他们这里大概有20余万元的货还没来得及处理。
随后记者又来到了商场一楼,里面也已经停了电,不少商户都聚在一起,他们也不知道该怎么办。“就是突然就停电了,当时我店里还有客人,把我的客人都吓坏了。”商户张先生是开理疗店的,他告诉帮办记者已经有客人开始投诉他们店了。“根本没给人准备的时间,什么时候来电来水根本没说,我估计也要损失两三万元。”
物业公司联系不上急坏商户
现场的商户向帮办记者出示了济南新惠德实业有限公司下发的告知函。告知函上表示,是因为济南家乐福商业有限公司在撤场拆除电梯时,引发火灾导致消防设施损坏,导致无法正常经营,为了避免安全事故发生,请商户在5月9日12时停止营业,济南新惠德实业有限公司将于当日13时停电。在消防设施未正常运作,并在济南新惠德实业有限公司通知的情况下,各商户不能恢复营业。
“我们9日去找物业的时候,他们说可以赔偿,让我们放心。但赔偿需要找家乐福公司,现在家乐福已经撤了,他们也没给我们电话,我们上哪去找家乐福?”刘先生说,现在他们也联系不上物业。“告知函里的火灾,应该非常小,很快就扑灭了,我们都没看见消防车。”
记者注意到告知函第四条写着:恢复经营时间无法确定,为减少损失,你公司可就终止租赁合同相关事宜与我公司协商。“我们就猜测,他们就是想用这种办法赶我们走,他们已经将商场租给别人了。”刘先生说。
随后记者来到济南新惠德实业有限公司在商场里的办公地点,此时这里已经大门紧锁。记者拨打了济南新惠德实业有限公司的办公电话也无人接,商户提供的济南新惠德实业有限公司负责人电话也没有人接。
记者询问在门口执勤的保安,保安表示可以联系一下物业领导,接着他就远远的走开打电话了。过了几分钟后,保安回来表示:“领导说他不在这,不好说。”记者表示可以电话采访一下济南新惠德实业有限公司的负责人,保安表示不能将负责人电话给记者。
记者麻烦保安先打电话征求一下领导意见,保安表示为难。在记者再三要求下,保安又去打了一个电话给济南新惠德实业有限公司相关领导。又过了几分钟后,保安说:“我也是打工的,体谅一下。”之后借故离开了。
“他们现在这个态度,根本不是解决问题的,我们希望济南新惠德实业有限公司能站出来,我们好好协商,他们这么躲着着根本不是个事。”刘先生说,希望他们商户的损失能有人承担。
帮办记者也拨打了济南家乐福商业有限公司的电话,但也没有人接。就相关问题,众商户已经向有关部门进行了投诉,壹点帮办记者将持续关注此事。