11月16日下午,由济南市公安局与济南日报报业集团联合策划打造的爱济南“云问政”——济南公安问政“安全感满意度”活动第四期在济南公安民生警务平台录制。槐荫公安分局党委书记、局长李海带领辖区15名派出所所长参加问政活动,活动还邀请了槐荫区居民代表现场展开问政。
参加济南公安问政“安全感满意度”第四期活动的有振兴街派出所、中大派出所、道德街派出所、西市场派出所、营市街派出所、青年公园派出所、南辛庄派出所、张庄派出所、吴家堡派出所、匡山派出所、段北派出所、美里湖派出所、兴福派出所、玉清湖派出所、腊山派出所等派出所所长。
问政活动开始后,李海带领相关负责人根据济南12345市民服务热线反馈的涉及槐荫区公安分局的群众不满意工单,主动通过济南公安民生警务平台进行电话回访,进行“民意大访察”。针对广场舞噪音扰民、电动车被盗、不文明养犬等问题,李海等人悉心听取群众诉求,认真记录,详细了解问题的来龙去脉,能现场解答解决的,当场给予回复,需要调查核实的,承诺立即核实,做到快速解决。
谈到回访情况,李海表示,今天热线反映的问题,槐荫公安将立即召集专题会议,迅速整改落实,确保群众诉求“事事有回应、件件有落实”;槐荫公安将从群众关心的点滴抓起,全面提升警务工作质效,槐荫公安将以实际行动赢得人民群众的信任和支持。
在接下来的“圆桌会谈”环节,辖区群众代表刘盛祥、潘波、何霞带来了困扰自己的问题,李海、张庄派出所所长张德泉、腊山派出所所长韩宝岩、振兴街派出所所长梅松松等就群众反映的各类痛点、堵点、难点问题,现场提措施、亮承诺、表态度。电动车乱停乱放、社区消防隐患、沿街商铺噪音扰民……这些“疑难杂症”,在圆桌上都有了答复。
此外,现场还展示了槐荫区公安分局在“提升安全感满意度六大攻坚工程”开展以来处理的部分市民诉求解决情况,让市民更加了解公安工作,拉近警民距离。
李海表示,槐荫公安将以此为契机,建立完善常态化“民意访查”工作机制,近距离倾听民意,用心用情、从细从实,精准施策、有效落实,一切围绕“以人民为中心”开展各项工作,变“清单承诺”为“满意答卷”,让辖区群众感受到“槐荫公安、守护平安”的决心,不断增强人民群众的获得感、幸福感和安全感。
“小问政”关系大民生
“小问题”背后是一座城市的安全感满意度
在这次问政中
群众代表具体反映了哪些问题?
历城公安又是如何回应和解决的?
这些交流对提升城市治理水平
提高“安全感满意度”又有哪些借鉴意义?
答案即将揭晓~