【春节我在岗】“年”在一起 我们在CBD过春节！

　　CBD的新春，联合了商圈各大商超，新年期间活动接连不断，用喜气洋洋、暖意正浓的新年氛围，给泉城市民一份新春的喜悦。

　　在这背后，有这么一群人，春节依然坚守在工作岗位。今天我们走进CBD商圈的龙湖济南奥体天街，聆听他们在春节期间坚守岗位的故事。

　　95后女孩迎来“迟到”的团圆饭

　　龙湖济南奥体天街推广经理梁雁茹是一个95后女孩，作为一个地地道道的济南姑娘，看似一顿简单的春节团圆饭对她来说却不那么容易。每年除夕夜、大年初一值班已经成为常态。

　　除夕夜，梁雁茹在办公室内反复确定活动流程和路线，检查第二天的活动物料等。大年初一早早地来到商场，开始为舞龙舞狮活动做准备。

　　“商场里每年都会组织各种春节活动，增添春节氛围，今年也是安排了舞龙舞狮队伍表演和财神爷发红包等活动。”梁雁茹告诉记者，初一当天，舞龙舞狮队从一楼到五楼挨家挨户走过商场的217家店铺，并送去新春祝福，总共需要两个多小时，这期间，梁雁茹全程跟随，忙前忙后只为活动顺利进行。

　　初一上午忙碌完，梁雁茹利用中午休息的短暂时间赶回家吃一顿“迟到”的团圆饭。“家里人还是比较希望过年能吃一顿团圆饭，但是因为值班的缘故，已经很久没有在除夕夜吃过团圆饭了，只好将团圆饭安排在初一中午，一家人会特意等着我回家。”

　　采访中，梁雁茹回忆着这几年的除夕夜，万家灯火团圆时自己和值班同事才刚刚下班，家家在团聚吃年夜饭的时候，自己却找不到一家饭馆，“第一年也会难受，但是想到自己一点微薄的付出可以让人们在大年初一吃好玩好，感受到浓浓年味，还能让外地的同事顺利回家过年，又觉得很有意义。”

　　“别人过节，我们过关”

　　东北小伙春节驻守商场安保一线

　　春节假期，大家停下忙碌的工作享受着新年的幸福喜悦。与亲朋好友相聚聊聊家常，做一桌美味的年夜饭……时间在温馨的气氛中放慢了脚步。但是有这样一位东北小伙却从未停下巡查的步伐。

　　李振宇是龙湖济南奥体天街安品经理，主要负责对商场内的安全、消防、防疫以及环境等工作进行统筹安排。作为商场安全的总指挥员，第一时间了解防疫、安全、消防等重要政策文件，对标商场情况进行内容分解和标准化制定，确保商场内保持良好秩序。春节假期，商场的各个角落都能看到他的身影，一天至少两次的商场巡查也是必不可少。

　　李振宇告诉记者，商场内的秩序与安全关乎着每位顾客和商户，需要严格按照防疫要求进行统筹规划。“‘别人过节，我们过关’春节期间人流量增大，对我们来说也是安全保障的挑战，疫情防控和安全问题绝不可掉以轻心。”春节期间，李振宇带领着28名保安人员和41名保洁人员坚守在岗位一线，他们严格执行早晚两班值班制度，遇有突发情况，及时核实上报。值班备勤，紧急出动，现场协调指挥，确保商场九大出入口都配备相应的安保人员，处置各种突发事件。

　　这些再熟悉不过的流程，在节假日值班中又显得那样与往常的不同，值班人员、备勤队伍都要整装待发，时刻保持应急状态，确保商场内的安全与秩序。

　　春节“朝九晚十”

　　只为做好商场“大管家”

　　春节假期期间，刘伟和往常一样，每天穿梭于商场内的217家商铺。作为运营经理，他是商场里名副其实的“大管家”，成为商场与商户的沟通枢纽。重要信息第一时间传达商户，与商户进行有效的沟通与交流。

　　晚上十点是商场营业结束的时间，而刘伟的工作还远远没有结束。各个商家开始闭店，刘伟拿着纪录的小本挨家挨户地进行检查，看看这家煤气、燃气是否关闭，看看那家电源是否排除安全隐患，巡查下一圈来需要一个半小时，往往下班的时候已经是晚十二点。

　　刘伟每天的工作除了必备的各家商户安全检查外还需要对商场内的56家餐饮商户的食品安全进行核查，确保食品用料安全。对每家餐饮商户的原材料进货单、冷链防疫检查表、冷链食品经营备案表以及食品生产日期进行每日的检查，确保顾客在商场内吃得安心。

　　作为商场和商户的沟通桥梁，刘伟对每家商户的信息了如指掌，还需要将商场内的重要信息和活动第一时间传达给商户，让商户成为整个商场大家庭中的一份子。每年春节，刘伟都会带领着运营部门的小伙伴策划各种春节商户活动，让商户在服务顾客的同时也能感受到浓浓的新年快乐。立足商户、服务商户、互助商户，做好商场的“大管家”。(爱济南 记者：蒲菁 实习记者：葛君)