济南市民购买广汽本田新能源车 续航里程“缩水”

2022-03-29 12:55:27 来源:齐鲁网
责任编辑:李欢

  齐鲁网·闪电新闻3月28日讯 买新能源汽车,车辆的续航里程是一个重要的指数,济南的李女士反映,她购买了一辆广汽本田VE-1新能源汽车,买回家以后却发现续航里程跟当时承诺的不太一样,她认为商家存在虚假宣传的情况。

  李女士说:“我是3月16日购买的广汽本田的电动汽车,当时续航里程告诉我是470公里,出厂合格证上也是470公里,但是我提车之后发现显示只有280公里续航里程。挂完牌之后我又去充电桩充电,充满电之后显示续航里程只有275公里,当时我就给4S店打了电话,他说续航里程和很多因素有关,说我是用快充充电,建议我用慢充。因为我没有慢充的装置,就把车放在了4S店,充满之后也只显示313公里,如果按照313公里和470公里比较,也只达到了60%多的续航里程。两次充满电后,实际表显的数据,我推算出来电池容量只有54千瓦时,出厂参数是61.3千瓦时,这样一比较相差12%,相当于电池容量已经衰减了12%。出厂合格证上写两年内衰减达到13%就可以退车。”

济南市民购买广汽本田新能源车 续航里程“缩水”

  事情是否是像李女士说的那样呢?带着这个问题记者来到了济南山和广汽本田4S店了解情况。记者在店里看到李女士的车,车玻璃上的汽车能源消耗量标识标注的续航里程是470公里。李女士打开车,在满电的状态下,汽车表现可持续行驶距离只有315公里。

济南市民购买广汽本田新能源车 续航里程“缩水”

  对于这个情况,广汽本田济南山和4S店售后总监蔡经理解释说:“想让客户进店试一起一下,但是现在客户不同意试车,我们要试一下看最终能跑多少公里,表显只是一个参考值,具体跟气温等很多因素都有关系,包括跟驾驶习惯也有关系,所以我们要试一下看看是哪里的问题,再做进一步的处理方案。”

  记者向蔡经理询问车辆续航里程的正常范围,蔡经理表示,不试车也不好回答,判断标准也要先试车,分析一下这台车有没有问题,试完之后通过数据分析看一下情况。

济南市民购买广汽本田新能源车 续航里程“缩水”

  李女士提出,可以试车,但是要给出一个准确地时间,具体几天试完。对于此,蔡经理表示,争取一周之内完成这个工作,如果还有其他特殊的情况发生,到时候会再和客户沟通。

  编后:最终,4S店和李女士对于试车达成了一致意见,但是试车之后是否能有一个令消费者信服的标准,也希望4S店给消费者一个满意答复,对于这件事情我们也会持续关注。

责任编辑:李欢
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