齐鲁网·闪电新闻6月13日讯 “我们认为这是恶意地欺骗消费者!”买新房、迁新居本来是一件很值得高兴的事儿,然而对于购买济南院子泰禾金府北苑的业主们来说,新房子却让业主们憋一肚子火。购房时开发商以“济南院子北苑”为名宣传,而且重点强调这个小区属于高端院子。没想到,交房却变成了陌生的“涵玉翠岭三期”,业主们普遍反映,闹心的事不止于此。
购房小区名字前后变了三次 业主:销售存在欺诈行为
“包括发票、收据、合同所有的袋子、手续上logo什么的,也都是济南院子北苑区的这样的显示。”业主王先生说,济南院子泰禾金府北苑为济南东拓置业有限公司与泰禾集团共同开发,他们中大多数人是2019年到2020年在这里购房置业,当初置业顾问向他们推销时,都是以“济南院子北苑”的名义推销的。对此济南院子泰禾金府北苑的业主李女士告诉闪电新闻记者,购买前置业顾问一直强调房子稀缺、高端,并且强调泰禾济南院子是泰禾和济南高新控股一起合作开发项目,“两边都是非常大的这种牌子,我们买的话,也是非常非常信任的。”
而到了签订合同时,合同格式文本上的小区名字成了“泰禾金府北苑”。对于这种变化,不少谨慎的业主产生疑问。业主王先生告诉闪电新闻记者,当时置业顾问给的解释是泰禾济南院子作为案名推广名,最后不一定是这个名字,但是开发商在住建局的报备名字是“泰禾金府北苑”。为打消业主们的疑虑,置业顾问说除了泰禾金府北苑,他们还有泰禾金府南苑、泰禾金府西苑两个小区,“给我们的感觉就是泰禾院子”。
“当时我签合同的时候说合同都是模板,就是说每个人都是那么签的,然后我们也就这么签了。”业主李女士告诉记者,按照合同2021年9月底交房,不过最后延期到今年4月份小区才开始预收房,这时业主们发现,小区名字又变成了从未听说过的“涵玉翠岭三期”。
“如果是济南院子公示,我们可能还要看一下,对不对?”记者注意到,2018年6月28日到当年7月4日,涵玉翠岭三期项目进行了建设工程规划许可批前公示,项目范围与小区高度重叠,对此业主们表示不知情,也不予认可。业主王先生对此感到非常气愤,在整个购买的过程当中,开发商没有提到过涵玉翠岭三期,“那别人的公示与我没有什么关系,即便是我看到了,我也不会去关注这个东西,别说我没看到!”。
“我们小区的业主通知我的时候,我们才知道涵玉翠岭,之前我都不知道。”业主李女士告诉闪电新闻记者,因为平时几乎不来小区,此前她和家人都不知道涵玉翠岭小区。业主们反映,他们多次找到合同里的出卖人——济南东拓置业有限公司,和其上级公司济南高新控股集团有限公司。记者查询得知,济南高新控股集团有限公司100%控股济南东拓置业有限公司。
“我不否认前期销售的时候,置业顾问有些夸大其词也好,还是有一些问题,这个我不否认。”闪电新闻注意到,在业主提供的几段前期业主集体与开发商沟通的视频中,济南高新控股集团有限公司工作人员承认前期销售过程中,置业顾问在销售过程中存在问题。并且强调“不管是签没签合同,在前期规划过程中,在规划过程当中,包括我们销售过程当中,我们的沙盘是从来没有动过的。”,而这一点业主们都表示不认同,他们认为此前展示沙盘时,开发商并没有如实展示小区实际情况。
“我们应该是独立的一个小区,在整个前期销售,房价构成上,两个小区也完全不同!”原本在推销时沙盘、图纸里出现的小区大门,交房时也没了踪影,整个小区与涵玉翠岭二期成了一个小区,业主王先生气愤地说,当初他们购买房子时每平方的价格接近四万元,而涵玉翠岭小区的房价是一万六到一万八千元左右。此外两个小区的物业费也不一样,翠岭二期的物业费为两元左右,王先生他们小区的物业费为六到八元左右。陆续出现的问题,让原本看中济南院子泰禾金府北苑幽静、独立环境的业主们无法接受。
“肯定就是构成欺骗啦,我们不只是看中的这个环境,我们也是看中的这两个品牌了,但是没想到后来会有这些事情发生 。”业主李女士告诉闪电新闻记者,事发后,业主们多次要求开发商解决问题。
业主:盖大门 小区恢复合同名字 开发商:规划中没有 盖大门办不到 坚持交房后协调解决
“对于那个独立的大门,我可以负责任地告诉你,我办不到。当时不是说我们不想建这个大门,公示的规划,审批的规划是没有的,现在你的图上、宣传单子有大门,销售的时候我也咨询了,我不回避。”在业主与济南高新控股集团有限公司工作人员沟通过程中,其工作人员坚持“交完房之后,咱们再通过物业去协调。”
业主们要求重新建设大门,并恢复购房合同上济南院子泰禾金府北苑小区的名称,开发商承诺6月1日给予答复,直到记者发稿时,业主们反映并未接到相关回复。对此,业主们已将相关诉求按程序递交给相关部门。记者多次致电开发商济南东拓置业有限公司,电话也一直无人接听。
“就躺平,反正我们的方案已经给你们了,就是这个收房之后,慢慢解决,一点一点的...”针对开发商的态度,业主王先生颇为气愤,“但是一点一点,怎么解决呢?什么方案呢 ?”