网上办、掌上办、自助办……济南发布政务服务事项办理的温馨提示

2022-11-22 10:45:19 来源:济南报业全媒体
责任编辑:王浩

  11月21日,济南市行政审批服务局发布关于提倡政务服务事项线上办理的温馨提示。全文如下:

  广大企业和市民朋友:

  目前,我市政务服务事项网上可办率已达99.12%,如果您要办理政务服务事项,不必到政务服务大厅就可办理——建议您优先选择网上办、掌上办、自助办、帮代办等多种线上办理方式,不仅更加快捷高效,而且减少了人员聚集,降低了疫情传播风险。

  一、网上办理

  搜索“济南政务服务一网通办”,或者通过手机浏览器扫一扫二维码(附件1)进入“济南政务服务一网通办”网站(http://www.jinan.gov.cn/col/col57769/index.html),分别点击“个人服务”“法人服务”进入相应页面进行在线办理,或在页面内搜索相应事项进行在线办理。

  二、掌上办理

  方式1:通过“爱山东·泉城办”手机APP进行办理。具体步骤:已下载安装该APP的用户,登录后,首页点击最下方“办事”,在“主题服务”中点击相应事项进行在线办理(办理事项清单见附件2);新用户可通过微信扫描二维码(附件3)下载“爱山东·泉城办”手机APP并注册登录。

  方式2:关注“济南市行政审批服务局”微信公众号(附件4),点击下方“预约办事”,选择“在线办理”,注册登录后,选择或搜索相应事项进行在线办理(办理事项清单见附件5)。

  三、自助办理

  目前,我市已在市、区(县)政务服务大厅以及部分社区、商务楼宇等地布设一体化政务服务自助终端510余台,每台自助终端可提供190余项政务服务事项的自助办理(办理事项清单见附件6)。您可在“济南市行政审批服务局”微信公众号、“济南政务服务一网通办”网站、“爱山东·泉城办”APP等平台点击“智享地图”,在“政务服务”栏目中查询全市一体化政务服务自助终端分布位置图,就近自助办理相关事项。

  四、线上帮办服务

  “智惠导服”平台将为您提供24小时“人工+智能”政务服务咨询、引导、帮办服务——您可在“济南市行政审批服务局”微信公众号、“济南政务服务一网通办”网站、“爱山东•泉城办”APP等平台进入“智惠导服”咨询服务界面。

  您也可以通过电话进行咨询、帮办(咨询服务电话见附件7)。

  感谢您的支持和配合!

附件1.济南政务服务一网通办网站(手机浏览器扫一扫下方二维码)

网上办、掌上办、自助办……济南发布政务服务事项办理的温馨提示

附件2.“爱山东·泉城办”手机APP办理事项清单(微信扫一扫下方二维码)

网上办、掌上办、自助办……济南发布政务服务事项办理的温馨提示

附件3.“爱山东·泉城办”手机APP下载安装(微信扫一扫下方二维码)

网上办、掌上办、自助办……济南发布政务服务事项办理的温馨提示

附件4.关注“济南市行政审批服务局”微信公众号(微信扫一扫下方二维码)

网上办、掌上办、自助办……济南发布政务服务事项办理的温馨提示

附件5.“济南市行政审批服务局”微信公众号办理事项清单(微信扫一扫下方二维码)

网上办、掌上办、自助办……济南发布政务服务事项办理的温馨提示

附件6.政务服务自助一体机办理事项清单(微信扫一扫下方二维码)

网上办、掌上办、自助办……济南发布政务服务事项办理的温馨提示

附件7.咨询服务电话(微信扫一扫下方二维码)

网上办、掌上办、自助办……济南发布政务服务事项办理的温馨提示

 

  济南市行政审批服务局

  2022年11月21日

责任编辑:王浩
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