进入腊月美发生意火爆，不少店家不接“空降单”，理发需提前预约

　　近日，济南的街头巷尾已经开始弥漫着浓厚的新春氛围，人们除了忙着购置年货，理发也成为人们的“头”等大事。进入腊月，大大小小的理发店人气与日俱增，有理发师告诉记者元旦前已经有过一次“小高峰”，一个人一天就接待了11位烫发顾客，进入寒假后火爆模式会再次升级。此外，有店家表示当下理发需要提前预约，不接“空降”急单，消费者还需合理规划时间。那相较往年春节前夕，今年理发市场又呈现出了哪些新变化呢?理发价格涨了吗?近日，新黄河记者进行了相关走访。

　　进入腊月理发店迎来客流高峰期，店家建议烫染提前预约

　　距离春节还有半个多月的时间，过新年除了置办新衣，美发换新颜也早已成为男女老少的待办行程。近两日，记者从市区几家理发店了解到，进入腊月理发店便迎来了客流高峰期，几乎每家店都有等候理发的消费者，晚上下班时段顾客更是络绎不绝。

　　位于西客站附近的一家理发店老板表示，“上午顾客相对少，下午尤其是晚上下班时间剪发、烫发人数会短时间内增多，我们理发师现在都把微信昵称备注上‘提前一天预约’的字样来提醒消费者，现在顾客太多‘空降单’排不上号很容易跑空。”

　　9日中午正值午饭时间，记者在济南大学附近华联超市入口的10元快剪店看到，来理发的消费者络绎不绝。据理发师刘乐(化名)介绍，“平时过来的都是老顾客，每天客流量在四五十人左右。真正的旺季是小年之后，那时候小孩子也都放假了，家长带着孩子一块来理发，每天得有七八十单。”

　　路边的5元快剪最具性价比，吸引了众多老年群体。王芳(化名)常年在白马山东路附近支摊理发，“天气好的话就早上9点半出摊一直干到天黑，顾客们都是随剪随走，一天闲不下来。”王芳(化名)称，这个价格吸引了不少中老年男性，他们基本上半个月就要修剪一次，最近修剪的顾客临近过年大概率还会再来光顾。

　　法式烫、羊毛卷成热门卷发样式，有理发店加班至凌晨4点

　　对于理发师来说，烫染要比洗剪吹更耗时、耗力，特别是春节前夕不少理发店都是女性消费者扎堆，一套烫染流程下来就要四五个小时，加班也成为理发师常态。

　　据悉，在发色选择方面，弘阳广场附近的一位理发师藤野告诉记者，“红发显白，树莓红、焦糖红棕都是今年比较流行的发色，红色系也十分贴合新年喜庆的氛围，成为不少女性顾客的首选。”

　　和谐广场附近写字楼内的一家理发店由于地理位置的限制，客流量主要靠网络宣传。理发师池子告诉记者，店里的客户主要以烫染的女性群体为主，元旦前就曾迎来一波小高峰，单自己一天就接待了11位烫发的顾客。据以往经验来看，再过一周高校放寒假后，届时客流量将继续暴增，个人最高纪录曾一天接待17个烫发的顾客，工作到凌晨4点才下班。

　　对于今年的烫发流行趋势，池子称法式烫和羊毛卷深受女孩喜爱，而且多数要求烫到发根，凸显颅顶蓬松最佳。“特别是女明星钟楚曦在电影《好东西》中的发型比较受欢迎，有不少顾客拿着网图过来咨询。除此之外，这款烫发适合的年龄跨度也比较大，20至40岁左右的女性都可以尝试。”

　　业内人士称业态发生改变，年前理发涨价成为个别现象

　　前不久，湖南怀化的理发师晓华在网络走红，除了精湛的手艺，30元的平价价格也引发不少网友的激烈讨论。据业内人士介绍，近几年来理发行业越来越注重顾客口碑，年前涨价、低价引流再进行推销的现象已经十分少见。“理发店也十分注重平台推广，差评对其影响很大，顾客进店后很少见一直推销办卡、充值的情况，会尊重其根据价目单自行选择。”

　　此外，部分理发店旺季时不支持使用会员卡余额的现象，不少市民认为不合理。业内人士告诉记者，在节假日前后，有些商家可能会通过调整支付方式来缓解资金流压力‌。提醒消费者在办理预付卡时，应详细了解商家的政策，包括卡内余额的使用条件和期限。

　　针对上述情况，山东泉泽律师事务所律师金晓东表示，消费者在办理会员卡时，实际上与商家形成了合同关系，如果商家在办卡前，有明确的声明，如在协议或卡面上明确标注了有效期、不可用时段及其他限制性说明，则属于进行了事前约定，双方均有义务遵守约定。如果商家在没有提前告知的情况下，单方面通知消费者特殊时段不可使用会员卡，则是属于违约。消费者可以向市场监管部门投诉。