郑重的答卷——20件民生实事项目完成情况

　　时代是出卷人，我们是答卷人，人民是阅卷人。

　　年初，在市十八届人大四次会议上，512名人大代表以投票的方式决定了2025年20件民生实事项目。

　　市人大常委会以带着情怀、带着敬畏、带着担当、带着责任“四个带着”为工作理念，实行“一项目一监督组”，坚持“任务项目化、项目清单化、清单具体化”，发挥常委会组成人员和人大代表作用，以人大监督落地落细为主线，紧扣更高质量，推进立体式监督;护航最大民生，推进监理式监督;聚焦代表履职，推进点穴式监督，织密民生实事项目监督网。

　　通过强有力的监督护航，持续探索更富效能、更具活力、更贴民心的人大监督路径与机制，民生实事的“承诺清单”最终化为群众手中沉甸甸的“幸福账单”。

　　加强失智老年人照护服务

　　全市建成认知障碍专业照护机构1家、养老机构认知照护专区29处、老年认知障碍社区筛查康复点25个，新增认知障碍照护床位964张，完成老年人认知症筛查59.67万人次，积极打造了失智老年人健康知识宣传、社区筛查康复和专业机构照护全链条服务模式，有效提升了失智老年人的照护服务水平。

　　村卫生室服务能力提升行动

　　全市成立15个工作组，分3个月对村卫生室改造提升情况进行“交叉互评”式复核，全面完成计划改造提升的1398个村卫生室，实现了“七有四提升”目标。

　　新增公园绿化活力空间210处

　　推进公园与绿道、共建花园建设，扩大城市绿量，改善城市生态环境，推动灰色低效空间转化为生态空间。完成各类公园32处，古树保护园32处、绿道91公里，开放共享绿地114处，建成“共建花园”52处。

　　提升燃气设施安全水平 守护市民“安燃”用气

　　免费为市民更换物联网燃气表、加装报警切断系统，同步开展安全检查与安全宣传工作，全年累计更换燃气表41万户，更新或加装燃气报警切断系统38万户，为泉城用户守住“安燃”底线，夯实城市安全根基，切实提升城市安全韧性，擦亮市民幸福底色。

　　更新改造供热设施 织密织牢供热“一张网”

　　80个小区供热设施改造项目已全部竣工，涉及供热面积约200万平方米，改造内容包括更新小区内二次管网约10公里，更换老旧阀门、排气阀、平衡阀等附件3.1万余个，为市民提供更加优质、高效的供热服务。

　　优化片区交通治理

　　根据交通大数据和民意诉求，对6个片区开展精细化交通治理。优化选取范围包含商圈、学校、住宅及大型交通枢纽，其中万象城片区(商圈)高峰期间片区内交通拥堵指数平均下降6.1%，大金片区和唐冶北片区(历城二中路段)放学时段拥堵问题得到明显缓解，实现交通运行状态“消红变绿”，济南站北广场片区和唐冶北片区(彭家庄地铁站路段)接送站车辆通行顺畅，非机动车停放秩序良好。

　　全民健身设施更新提升

　　将智慧化理念贯穿于项目建设和管理的全过程，补齐现有设施短板，解决老旧器材“超期服役”和损坏问题，社区(村居)全民健身设施维护更新、智慧化提升、体育公园建设800余处，满足了市民就近方便多样化的健身需求。

　　居民住宅小区二次供水设施改造

　　在城市公共供水范围内，对30处尚未改造移交供水企业管理的居民住宅二次供水设施及配套管网实施改造，合计改造二次供水设施43套，改造小区内供水管线37877米，有效消除老旧设备年久失修、管理不专业等带来的安全隐患，明显改善水质、水压，保障居民用水稳定。

　　优化公交线网

　　开通优化公交线路59条，其中新开小巷公交、“街区约巴”线路16条，填补公交线网空白101.5公里。推进公交、轨道“两网融合”，公交与轨道接驳线路达到245条，线网覆盖广度与密度显著提升。

　　建成普惠性托育机构300家

　　加强普惠托育服务体系建设，通过新建、改造、转型等方式，全市建成社区嵌入式托育、用人单位办托、社会力量办托、幼儿园办托等普惠性托育机构300家，切实减轻婴幼儿家庭育儿负担。

　　深入推进“社区微业”促进“家门口”就业

　　开展“四个对接”精准服务，通过对接企业用工、对接重点群体、对接培训机构、对接市场资源，强化就业信息化支撑，推动就业公共服务下沉基层，促进就业困难人员和重点群体就近就业，帮扶就业困难人员就业7313人，开发就业见习岗位2.49万个，实现城镇新增就业20.88万人。

　　学校体育场地设施面向社会开放

　　立足于“成熟一批、开放一批”的原则，分期分批推进学校体育场地设施向社会开放，逐步有序扩大开放范围，全年新增189所学校体育场地设施面向社会免费开放。

　　生育津贴“免申即享”

　　生育津贴“免申即享”服务由住院分娩扩大到计划生育手术，将女职工产前检查费纳入普通门诊报销范围。4.85万人次通过“免申即享”享受生育津贴待遇，医保基金支付9.25亿元。

　　高标准打造万米公园智慧健身步道

　　建设泉城公园、千佛山及济南森林公园健身步道1.1万米，增加步道标识、景区智能健身服务设施及其他配套服务设施，全面提升景区服务能级。

　　线上线下融合，推进惠企政策“直达快享”

　　线下规范提升150家“泉惠企”服务站，开展政策宣讲、审批帮办、产销对接等活动500余次，惠及企业4000余家。线上建设“泉惠企”济南市企业综合服务平台，开设政策、诉求、供需等六大服务模块，兑付政策事项109项，“免申即

　　为市民常态化发放市场监管“一券三卡”

　　市民累计领用“一券三卡”4万余张，100%办结并“点对点”反馈，真正做到了把市场监管的指挥棒交到市民手里。其中，“多类抽检券”实现“您点我检”，抽检问题发现率提升20%;“监管卫士卡”实现“您点我管”，对3526家经营主体予以靶向监管规范;“执法卫士卡”实现“您点我查”，对1311家经营主体开展执法检查，依法依规予以处置;“助力服务卡”实现“您点我帮”，帮扶助力经营主体451家，解决痛点难点问题1913个。

　　法律服务惠民生

　　擦亮“泉益邻”法律援助品牌，免费办理法律援助案件1.7万件，创新实施“泉民说法”普法行动，为群众提供免费线上法律咨询27.94万件，健全用好矛盾纠纷多元化解工作机制，调解民生领域矛盾纠纷2.8万件，超额完成全年承诺事项。

　　推广预付消费“信托式”监管新模式——济南“预付宝”

　　针对预付消费商家“跑路”全国难题，济南创新推出预付消费“信托式”监管新模式——济南“预付宝”。消费者预付资金100%进入信托公司在银行设立的监管账户，消费者消费一笔、账户扣款一笔、商家到账一笔，真正做到预付资金风险隔离和独立安全，确保不因商家倒闭、“跑路”或被司法执行等造成预付资金损失。平台已入驻各类商家1.9万余家，为入驻商家提供融资支持2400余万元。

　　人防工程“清凉一夏”便民服务活动

　　共向市民群众开放9处(11万平方米)避暑纳凉场所，开展体育健身、休闲娱乐、国防动员宣教等公益活动。提升改造人防工程停车位720个，开展6类32项207场次便民服务活动，惠及市民群众超210万人次、服务商圈企业(商户)200余家。

　　农村基础设施以工代赈补短板项目

　　聚焦农民群众在村庄基础设施方面的急难愁盼问题，采取以工代赈方式，在全市实施136个农村基础设施补短板项目，覆盖农村生活、生产性基础设施，以及生态环境治理、农村社会治理等多个关键领域。