元旦假期的暖意还未散去
通勤路上的人们
是否仍带着那份松弛与喜悦
假期期间
济南地铁不仅见证了
无数奔赴团圆的脚步
探索风景的旅程
也默默收藏了许多被镜头和文字
定格的温情瞬间


社交平台撷取的这些真实回响
与你分享那些流动在站与站之间
生长于平凡旅途中的温暖图景
地铁:
是开往更近的远方
也是开进更暖的日常
这个元旦假期,是济南轨道交通多线联动后的首次假期大考,全线网累计运送乘客490余万人次,连续四天单日客流突破百万人次。转山西路(万象城)站、济南东站、彭家庄站、千佛山站、济南站北站等重点站点热度攀升,市民“乘地铁、游泉城”的出行热情空前高涨,“线线通达,站站繁华”的地铁网络,正成为泉城市民乐享现代生活的生动注脚。

“从前觉得遥远的地方,如今就在地铁的那一头。”一位网友在微博上感慨。假期的地铁图景里,有带孩子第一次坐地铁去公园的父母,有结伴跨区探友的年轻人,也有拖着行李奔赴团聚的游子。地铁延伸之处,生活半径也在悄悄拓展。它让相聚更轻松,让出行更从容,让整座城市以更紧密的方式联结在一起。
服务:
是职责所在,更是心之所至
假期期间,济南地铁持续践行“畅行泉城·爱满全程”运营服务理念,各车站增派工作人员,提供咨询引导、重点帮扶、失物招领等贴心服务,一桩桩暖心善举在站内不断上演。

跨年夜,公路技师学院站工作人员及时救助身体不适乘客;1月1日,邢村立交桥东站工作人员主动打车送晕倒乘客就医;1月2日,邢村立交桥东站工作人员联动民警帮助70岁老人找到走散的老伴、安抚崩溃的妈妈寻回走散的8岁孩子,燕山立交桥站工作人员联动两名正在站内候车的医护人员救助身体不适乘客;1月3日,黄旗山北站收到市民送来的感谢锦旗……这些看似平凡的举动,汇聚成乘客口中“靠谱”“贴心”的由衷称赞。

地铁不仅是运输工具,更是情感载体。所谓服务,不过是看见你的需要,并在你开口之前,默默做好准备。
旅途:
是流动的风景,亦是温暖的停驻
这个假期,地铁站内“长”出了别样风景,手作摊前的热闹挑选、节日主题布展的温馨一角、地铁工作人员唱响的轻柔歌声、趣味互动区传来的阵阵笑声、“新年祈福许愿树”上写满的美好期盼……地铁站不再只是匆匆过道,而成了可驻足、可沉浸的“城市驿站”。


“原本只想赶路,却在地铁站里逛了十多分钟,像遇见一场小确幸。”车站里的这些小心思,让奔波的路途多了一份意料之外的柔软。我们始终希望,地铁不仅是将人们从A点送到B点,更能在途中,为你提供一份可感受、可回忆的生活体验。


2026年已温暖启幕
济南地铁将始终承载着
市民乘客的信任与期盼
以安全为基石
以服务为初心
不断优化运营组织
提升服务品质
陪伴每一位市民乘客
通往更加幸福的下一站