应对新型诈骗,长清委员呼吁加强防骗教育

2026-02-04 10:03:03 来源:联合日报客户端

作者:张文

责任编辑:高原
应对新型诈骗,长清委员呼吁加强防骗教育

  “犯罪分子利用中小学生社会经验不足、心理承受力较弱、对公检法机关畏惧等特点,精心设计话术与场景,实施新型诈骗行为,不仅给受害者造成财产损失,还侵蚀着未成年人心理安全,亟待加强防范教育。”正在参加济南市长清区政协十届五次会议的区政协常委、济南安迪企业管理咨询有限公司负责人刘福海,就加强防范新型诈骗案例教育,遏制针对中小学生的新型诈骗犯罪行为,向大会提交提案。

  刘福海在调研中发现,随着国家持续对电信网络诈骗犯罪活动打击,社会各界对电信诈骗行为的辨识能力显著提升。但是,针对中小学生的诈骗案件还时有发生,且呈现出新型化、多样化、精准化的特征,对中小学校园传统安全教育模式构成了挑战。2026年1月4日,莱西市教育和体育局官方澎湃号披露了多起学生被骗典型案例,其中有8岁女孩刷短视频被陌生网友诱导,在视频通话中泄露手机支付密码等关键信息,导致钱财被骗;有学生在社交软件结识陌生游戏玩家,被诱导下载非官方聊天APP,并在对方发送的购物链接及二维码付款,累计被骗1万余元;16岁的追星女孩看到低价售卖明星产品,有机会获亲笔签名照的消息,通过添加微信下单付款后,骗子以物流有误、需缴保证金等理由不断诱骗转账达14000元。此前,济南市长清区也有类似案例:归德街道一小学生,在某平台领游戏皮肤,被诈骗人威胁“冻结账户、逮捕家长”, 惊慌失措下,使用家长手机多次转账,造成财产损失,孩子一度处于焦虑、自责和恐惧之中。

  长清区共有632个行政村(社区),中小学生中父母外出务工的比例较高,很多孩子由老一辈照看并接送上下学,在防范新型诈骗案例教育方面,存在家庭监护与教育短板。刘福海认为,家庭是构筑防范诈骗的第一道防线,然而部分学生家长自身防骗意识不强,对新型诈骗手段了解有限,难以对孩子进行有效指导和预警,存在“管不了”、“不会管”的现状。部分学校安全教育内容相对滞后,对新型网络诈骗缺乏系统、及时和有针对性的警示教育课程,更多在于交通安全、消防安全、防溺水等传统领域,教育方式往往以班会宣读、发放告知书为主,形式单一,学生一旦遇到具体诈骗,无法有效识别和应对。部分学校在事发后,出于“维护声誉”等考虑,未将其转化为深刻的安全教育公开课,错失了提升整体防范意识的契机。此外,社会预警与支持体系不健全,缺乏常态化的、贴近未成年人认知特点的警示宣传活动,特别是在未成年人遭遇诈骗后,缺乏支持与干预机制,部分孩子因害怕家长责骂或受到诈骗分子威胁,不能及时向家长、老师报告,更不敢报警,承受着巨大的心理压力,延误了案件侦破和资金止付的黄金时间。

  针对上述问题,刘福海提出构建家庭、学校、政府、社会协同发力的防护体系,遏制针对中小学生的新型诈骗犯罪行为发生。首先是提升法治教育针对性与震慑力。建议由政法部门牵头,协调辖区派出所、检察院、法院的骨干人员担任中小学法治副校长,定期走进校园,结合本地区最新发生的、针对未成年人的真实诈骗案例,开展“以案说法”互动式宣讲。通过还原诈骗过程、剖析骗子话术、演示应对方法,让学生身临其境地感受到诈骗的欺骗性与危害性。同时,组织模拟诈骗场景演练,教授学生在接到可疑电话、遇到可疑情况时,“不轻信、不转账、不透露、立即求助”,准确拨打110或联系家长老师核实。通过直观、生动的教育,达到良好说教效果。

  其次,筑牢家校联防联控防火墙。由教育部门统筹安排,将防范新型诈骗纳入家校共育内容。班主任及任课老师通过家长会、班级微信群、家访等多种渠道,常态化、高频次地通报新型诈骗手法、警示案例,指导家长管理好孩子的电子设备使用、设置合理的支付权限、关注孩子的异常情绪和消费行为。学校可编制《家庭防骗指南》,明确家长在防骗教育中的具体职责。同时,建立异常情况即时沟通机制,特别是对留守儿童家庭,构建起与监护人(包括祖辈)的有效沟通路径。一旦发现学生私下频繁使用手机、索要大额钱财等异常表现时,第一时间与家长沟通,共同排查风险,将诈骗苗头阻击在萌芽状态。

  此外,创新宣传模式实现全域覆盖。鼓励学校根据中小学生的认知特点和兴趣喜好,组织防骗主题征文、绘画比赛,让学生在参与中学习,变被动接受为主动认知。建议宣传部门会同司法机关、广电融媒体机构紧扣学生易上当的骗局,联合推出一批高质量、易传播的防骗作品,如:系列动画短片、短视频、情景剧、漫画海报、互动H5等,在中小学校园宣传栏、电子屏、主题班会上播放展示,并利用官方微信等新媒体平台发布,通过镇(街)、村(社区)公告栏、农村集市、公园广场等公共场所张贴,形成“线上+线下”全覆盖,实现最大范围传播。

  另外,要消除未成年受害者“报告恐惧”。刘福海认为,学校可以拓宽公开求助渠道,如信赖老师的专属联系电话、设置“悄悄话”信箱等,明确告知学生无论是否造成损失,遇到可疑情况或已被骗,应立即报告,学校予以保密并提供帮助,不作批评了事。二是由街道(乡镇)牵头,整合社区、派出所、司法所、社会组织及志愿者力量,在社区服务中心、广场等场所设立临时“反诈咨询与求助点”,周末或节假日公开接待咨询,受理受害情况反映。对于遭受诈骗的学生,在保护个人隐私的基础上,安排专业心理咨询师或社工介入,提供心理疏导。同时,协助家庭依法维权,配合公安机关调查取证,最大限度地挽回损失。

作者:张文

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