@济南新就业群体：济南推出40余项暖“新”举措为你护航

　　@济南新就业群体：

　　为了让每一位奔跑在济南街头的你，都能感受到这座城市的温暖与关怀，近日，济南市委社会工作部牵头，联合全市12个部门，为网约车司机、货车司机、快递员、网约配送员、网络主播等新就业群体制定了专属关爱举措，现予以集中发布。

　　从健康体检到子女托管，从技能提升到法律维权，从安居保障到职业发展……40余项暖“新”举措，将全方位守护你的奋斗之路。快来解锁这份专属福利吧!

　　市委网信办

　　1.举办主题沙龙活动。举办“网络同心”主题沙龙，服务新媒体行业从业者60余人次。

　　2.开展网络名人行活动。组织开展2场网络名人行活动，邀请20名社会影响力大、网络知名度高的网络名人参与，服务受众不少于1000万人次。

　　市总工会

　　1.开展健康体检活动。在网点站点、园区商圈等新就业群体集聚场所，为1500名以上的新就业形态劳动者提供职业常见病筛查、专项健康检测等移动体检服务。

　　2.举办技能竞赛。举办新就业群体技能竞赛，设置货车司机、网约车司机、网约配送员、快递员、电商主播等5个赛道，根据职业特点，采取理论测试、实操等多种形式，提升新就业群体的职业技能水平。

　　3.开展综合素质提升培训。指导新就业形态劳动者集中的企业成立工匠学院或工匠培训站(所)，依托各级工匠学院，联合相关企业开展学历、技能等综合素质提升培训。

　　团市委

　　1.开展新就业群体青年骨干培训。组织新就业群体青年骨干参加“青社学堂”“青马工程”培训班不少于4场，通过分享交流、专题讲座等形式，提升青年理论素养，服务新就业群体不少于300人次。

　　2.实施新就业群体子女爱心托管项目。提升服务新就业群体青年的精准度，实施“共青团·伙伴”爱心托管项目，以试点社区为主，带动全市相关社区以新就业群体6-12岁未成年子女为主要服务对象，依托社区党群服务中心等阵地，开展30余次公益托管服务，服务新就业群体不少于1000人次。

　　市妇联

　　1.完善阵地建设。全市新建“小荷暖‘新’角”服务阵地20个，统一服务标识、暖心物品和宣传手册等，为女性新就业群体提供温馨港湾。

　　2.开展女性权益保障与家庭建设活动。紧扣新就业形态劳动者实际需求，举办“娘家人”暖“新”活动、心理健康与法律知识培训、好家庭好家教好家风巡讲、“木兰有约”交友联谊活动等16场。

　　3.强化典型示范引领。依托“泉城女性”新媒体矩阵平台，宣传推广女性新就业群体典型故事不少于5个。

　　市司法局

　　1.实施“法暖‘新’人·证在同行”公证服务项目。开展专项公证普法活动，依托济南市新业态公共法律服务中心，开展关爱新就业群体专项公证普法活动不少于3场。开通新就业群体公证服务绿色通道，提供优先服务、费用减免及上门办理，提供各类公证服务不少于200人次。

　　2.组织专题普法讲座。开展“法治护‘新’行”专题普法宣讲，组织律师团队深入物流园区、外卖配送站、直播基地等一线场所，围绕劳动合同、工伤认定、个人信息保护等开展巡回讲座，提升新就业群体依法维权意识和能力，服务新就业群体3000人次。

　　3.编制发放普法手册。编制发放《新就业劳动者权益保障实用手册》5000册，针对新就业群体高频法律问题，编写图文并茂、通俗易懂的普法手册，作为新就业群体随身携带的“法律工具书”。

　　4.建立法律援助“绿色通道”。对新就业群体涉及劳动报酬、人身损害赔偿等案件，简化审批流程，实行优先受理、优先审查、优先指派律师，实现法律援助“零等待”，办理法律援助案件不少于100件。畅通法律援助通道，全面推行经济困难情况个人诚信承诺制，为新就业群体提供精准、高效的法律支持，全面提升援助服务质效。

　　5.升级12348热线一站式服务。实现12348热线从“被动咨询”向“主动服务”升级，新就业群体法律咨询响应率达100%。推动矛盾纠纷“一站式”化解，线下面对面服务涉新就业群体纠纷不少于100次。

　　市人力资源社会保障局

　　1.开展劳动权益保障培训。联合行业主管部门，围绕新就业群体劳动关系认定、劳动合同签订、工资支付等开展政策培训会。

　　2.设立职业伤害服务热线。设立全市统一的职业伤害政策咨询与服务热线4009901876，提供工伤认定流程、伤残等级鉴定标准和申请程序等咨询服务。

　　3.组织专场招聘活动。针对新就业群体多元化就业需求，征集就业岗位，组织开展新就业群体专场招聘活动，推动岗位与人才精准对接，助力新就业群体好就业、就好业。

　　4.实施“全民参保·福暖万家”工程。深入网点站点、园区商圈等新就业群体聚集场所，开展社保政策宣传活动不少于6场，引导新就业群体在就业地参加职工基本养老保险。

　　5.开展网络主播技能培训。依托济南市技师学院面向网络主播开设AI技能、电商直播技能模块化课程，开展直播技能培训。

　　市住房城乡建设局

　　1.推进骑手友好小区建设。完善小区楼栋和单元标识标牌，鼓励设置“爱心驿站”“小哥加油站”。对于封闭管理小区，推动设置快递柜、外卖柜。指导物业服务企业做好提示提醒、门卫秩序维护等工作，大风、雨雪等极端天气为新就业群体提供暖心服务。

　　2.强化安居保障服务供给。新筹集保障性租赁住房不少于3500套(间)，及时上线保障性租赁住房地图，方便新就业群体选房找房。优化升级租赁住房补贴申报系统，开通线上一站式办理通道，完善补贴发放路径，联合行业主管部门面向新就业群体开展政策宣传和申报指导。

　　市交通运输局

　　1.优化12328热线服务。优化12328热线接诉即办服务体系，实现市县两级货车、网约车司机专属渠道服务，确保响应率、解决率、满意率达到“999”目标，保障司机群体合法权益。

　　2.开展抽成“阳光行动”。持续推进网约车平台降抽成工作，督促网约车平台公司制定专项降费方案并严格落实，严控抽成比例不高于27%，保障网约车司机收入透明、合理。

　　3.升级服务驿站。升级改造100处网约车(出租车)司机驿站、19处货车司机之家(公路驿站)，完善基础设施并上线地图，提升驿站服务可达性和实用性，为司机提供如厕、喝水、停车、充电等便民服务。

　　4.开展关爱暖“新”系列活动。每季度结合重要节点，常态化组织不少于3次党员教育及司机关爱活动，开展“困难救助”“夏送清凉”“冬送温暖”等专项帮扶，发放救助金、助学金及日常生活用品;同时，联合多部门提供体检义诊、法律讲座、心理健康咨询等综合服务。此外，逐步增加“泉城的堡”供餐渠道，扩大免费体检、困难帮扶等福利“大礼包”覆盖面，服务新就业群体不少于3000人次。

　　5.常态化开展党员先锋车队公益行动。组建5支“爱心护航车队”，持续扩大货车司机群体护航队伍;打造2000辆文明服务标兵出租车，持续推进“爱心助考”等公益行动。

　　6.强化典型示范引领。组织开展道路运输行业优秀共产党员、优秀党务工作者表扬活动，发挥先进典型示范带动作用，提升司机群体职业尊崇感和归属感。

　　市商务局

　　1.开展电商平台政策解读对接会。结合电商大促节点，邀请头部电商平台，组织我市电商企业、主播，举办政策解读会，帮助电商从业者了解政策，助力企业扩大销售规模，培育特色产业带和网络销售名品。

　　2.开展高素质农民农产品电商培训。针对基层党员主播、农村电商致富带头人等，开展高素质农民农产品电商培训，培育农村电商直播新农人，解决农民在农产品电商运营中的技能瓶颈。

　　3.开展“校企共育”专场培训。联合高校开展“校企共育”主播孵化及实训教学，深化产教融合，助推电商人才实战能力培养。

　　4.开展企业专题调研。组织我市电商企业与头部平台、机构对接学习，开展济南电商企业专题调研活动，实现产销精准对接、资源深度融合。

　　5.搭建人才对接专区。在济南市电商公共服务平台搭建人才对接专区，畅通网络主播等新就业群体与企业对接渠道。

　　6.组织优秀主播评选。组织开展优秀主播评选活动，强化典型示范带动作用。

　　市卫生健康委

　　1.举办大型义诊活动。于9月中旬举办全市卫生健康系统服务百姓健康行动大型义诊活动，组织省、市、区医疗机构专家参加义诊活动，开辟新就业群体绿色通道，为新就业群体提供诊疗、咨询、筛查、康复指导及急救演示等服务。

　　2.开展心理健康服务。持续提供7×24小时12356心理援助热线服务，由专业心理咨询师为新就业群体提供心理健康支持。开展心理健康宣讲活动，组建市级专家库，针对新就业群体，开展心理健康知识宣讲活动不少于100场。

　　3.设立健康驿站。在全市各采血点设立健康驿站，每年面向新就业群体提供不少于200人次的免费基础健康服务，包括血压测量、血液健康知识科普、献血法规政策咨询等。

　　4.扩大爱“新”门诊覆盖范围。全市新设“爱‘新’门诊”不少于10家，通过张贴“新就业群体优先”标识、开设就医绿色通道，推行延时门诊及周末疫苗接种等服务，为新就业群体适龄妇女提供免费“两癌”筛查，有效满足新就业群体错峰就医需求。

　　市市场监管局

　　1.开展定制化技能培训。联动区级行业党委及职业院校，以“小而精、重实用”为导向，开设交通安全、应急处置、智能设备应用等定制化短期培训，采用“线上微课堂+线下工作坊”的灵活模式，根据配送淡旺季和骑手空闲时间灵活安排，全年合作开展各类技能与素养提升培训不少于10场次。

　　2.拓展职业发展信息渠道。发挥行业党委组织优势，加强与相关企业、机构的常态化沟通，促进岗位信息与骑手需求的有效对接，充分利用“新新向党”小程序等线上平台，推动平台企业定期发布岗位招聘信息，经行业党委审核后精准推送。

　　3.拓展“骑手友好商家”。在骑手集中区域拓展连锁餐饮品牌、社区食堂等合作门店，新增“骑手友好商家”不少于40家，提供专属折扣、错峰用餐等服务，切实降低骑手用餐成本，解决其就餐难、就餐贵等问题。

　　市邮政管理局

　　1.举办技能竞赛与评选活动。面向快递从业人员，举办职业技能大赛、“星光快递员”评选等活动，择优推荐申报“技术能手”等各类荣誉及人才认定。

　　2.开展职业技能鉴定。开展4场次快递从业人员职业技能鉴定，为约200名快递从业人员认定职业技能等级。

　　3.举办招聘会。精准对接就业需求，提供优质就业岗位。

　　4.构建人才培养体系。依托济南市邮政快递业人才培养基地线上开发涵盖职业技能、法律法规、安全知识等内容的在线课程;线下与职业院校、专业培训机构深度合作，开设实体培训班，邀请行业专家进行授课指导，构建全市邮政快递行业创新型人才培养和服务体系。

　　5.开展关心关爱活动。开展“夏送清凉、冬送温暖”活动4次以上，服务约600人次;定期开展快递员免费体检、健康义诊等活动，服务快递员约300人次;组织约50名一线快递从业人员开展职工疗休养活动。

　　来源：济南社会工作