六大功能一键式服务！济南 “泉益邻”法律援助服务平台完成数字化功能升级

　　近日，济南“泉益邻”法律援助服务平台微信小程序顺利完成功能升级，进一步集成整合完善了咨询申请、志愿服务等多项核心服务功能，小程序由济南市法律援助中心研发，为泉城市民提供“一站式”掌上法律援助服务。

　　记者从济南市法律援助中心了解到，“泉益邻”法律援助服务平台微信小程序依托全新的功能模块，集成法律咨询、申请预约、志愿服务、法律文库、机构查询、电子地图6项主要功能，用户足不出户即可享受专业、便捷的法律援助服务。

　　升级后的小程序操作便捷，用户只需在微信小程序中搜索“泉益邻”，即可进入主页面，点击“我的”并按提示即可完成注册。小程序主页设有六大主要功能模块，实现法律援助服务“一键直达”。

　　在法律咨询模块，群众可在线提交咨询内容，法律援助中心工作人员接收后将第一时间安排专业律师予以答复;申请预约模块支持群众办理线上预约服务，有效减少跑腿奔波;法援地图集纳了全市各级法律援助机构、法律援助受理站点等200余个，支持查询、导航、一键拨打电话等功能，方便用户就近查找和快速获得法律援助服务。值得一提的是，该项目作为唯一的法律援助项目，被法治日报社评为全国政法智能化场景应用优秀案例，并曾受邀赴北京国家会议中心展示。

　　升级后的小程序可实现法律援助志愿者的线上注册、志愿项目活动发布、参与志愿服务时长记录以及服务证明出具等更多功能。通过线上招募，可组织高校师生、社区志愿者、社会律师等定期深入基层，开展各类法律援助服务，构建起“线上+线下”相结合的法律援助志愿服务平台。

　　此外，法律文库模块为群众提供法律法规、办事指南、文书下载、案例库等查询服务，其中案例库提供合同纠纷、劳动争议、赡养纠纷等多类型法律援助案例，为群众维护合法权益提供了参考。机构查询模块则协助群众寻求法援、办理公证、寻找调解与鉴定服务，进一步丰富了服务内容，该模块详细列举了各级法律援助中心、公证处、人民调解组织、鉴定中心的联系方式和地址。

　　“泉益邻”小程序的本次升级，是济南市法律援助中心坚持数字便民，深化“泉益邻”法律援助品牌建设的重要举措。下一步，济南市法律援助中心将继续以群众法律需求为导向，优化便民服务举措，凝聚多元要素广泛参与，持续擦亮“泉益邻”法律援助品牌，让群众维权更有保障、更有底气。