从“打电话找人”到“看屏幕上车”，济南西站“e站通”网约车引导系统让候车更精准

　　近日，济南西站“e站通”智行网约车引导系统上线试运行，这是继半年前济南站“e站通”启用后，济南市交通运输执法支队在智慧交通便民服务和场站管理水平提升上的进一步推广与完善。

　　6月25日下午，新黄河记者来到位于济南西站的地下候车区，一排排橙色候车座椅的前方多出了一块名叫“e站通智行网约车引导屏”的大屏幕，“e站通”引导屏清晰地展示着停车场全貌——每个车位号所对应的车辆位置一目了然。

　　屏幕右上角，实时显示着总车位、已停车位和未停车位数量，同步滚动更新网约车车牌号、进场时间及所停车位号。

　　济南市交通运输综合行政执法支队七大队副大队长杨刚介绍，新系统采用与济南站同源的技术方案，通过“车位号码匹配+精准字符查询”双通道模式，帮助旅客精准候车。

　　网约车驶入接驳区后，车位相机自动识别车牌与车位信息，并实时推送至候客区中央显示屏，乘客出站后只需看一眼大屏，就能快速锁定车辆所在的大致区域。

　　候客区还配置了自助查询终端，乘客输入车牌中任意几位数字，即可获取车辆精确位置、车型等详细信息，实现从“大致区域”到“精准锁定”的快速过渡。

　　借助这一“双通道”设计，旅客换乘接驳效率显著提升，以往乘客与司机反复打电话确认“你在哪儿”的场景成为过去，取而代之的是“看着屏幕上车”的从容体验。