“王阿姨,我们来给你送菜了。”11月9日,寒风刺骨,济南市历下区甸柳新村街道的两名网格员敲响了居民的家门。
“这么冷的天还过来,太谢谢你们了。”王阿姨打开门后满脸惊喜。
自2023年起,街道吉祥苑菜市场的商户们就发起“爱心菜篮”的善举,将卖相不好但品质没问题的菜放进篮子,再由网格员送到辖区老弱病残等居民家中。三年时光流转,这份善意从未间断,商户已累计捐赠爱心蔬菜1500余斤。

爱心菜篮盛满邻里绵长善意
清晨的吉祥苑菜市场,氤氲着热闹鲜活的市井气息,带着露水的青菜、鲜活的鱼虾、色泽饱满的鲜果引得市民驻足挑选。一处闲置摊位上,两只绿色菜篮静静摆放,上方玻璃贴着的“爱心菜篮”四个字格外醒目。
“我会把卖相不好的蔬菜挑出来,然后放到爱心菜篮里,算是献点爱心,帮助一下有需要的居民。”摊主韩军伟边挑蔬菜边说,他从2023年就开始参与这个活动了。除了他,还有很多商户都参与其中,“众人拾柴火焰高,希望这份爱心不断传递下去。”他笑着说。
每当菜篮里盛满菜后,历下区的网格员便会将爱心蔬菜分别装进塑料袋,送往困难居民的家中。新黄河记者跟随网格员走进附近小区,敲开了王阿姨的家门。“谢谢你们,进来坐一会,喝点水吧。”看到网格员送来的蔬菜,她热情地邀请道。“不用客气,有什么需要再和我们说。”网格员婉言谢绝。
“王阿姨70多岁了,孩子不在身边,平时就自己一个人住。而且她的腰不太好,提不了重东西。”网格员告诉记者,虽然王阿姨日常喜欢下楼散步,但买菜对她而言也是一桩难事。

爱心鲜蔬精准抵达有需求群众
吉祥苑菜市场是济南首家社区室内副食品绿色市场,也是全国第二家“15分钟便民商圈”,汇聚70余家商户,肉蛋果蔬、海鲜副食一应俱全。市场坚持当日售菜、不售隔夜菜,每日都会产生一部分难以售卖的剩余鲜菜。甸柳新村街道办事处便民服务中心工作人员刘绪涛介绍,最初由一名党员商户提议,与其让当日余下的新鲜蔬菜白白浪费,不如送给辖区困难群体,这个想法一经提出,便得到市场党支部支持。
倡议公布之后,商户踊跃响应,最初便有30余家商户主动报名。刘绪涛回忆起当时的情景称,大家热情很高,还有一些卖海鲜的商户也想参加,但考虑到海鲜的价值较高,而且不容易保存,会增加商户的负担,就婉拒了这份热忱。
记者注意到,爱心菜篮里不仅仅有蔬菜,还有水果、豆腐、鸡蛋等副食品。“商户捐蔬菜的时候,自行登记品种和数量,我们把每次的捐赠量控制在七八斤。然后网格员根据掌握的居民情况,把爱心菜精准送到真正有需求的人手中。”刘绪涛告诉记者,网格员每周会不定期送菜一到两次,每次送的瓜果蔬菜,够一户居民吃四五天,在一定程度上解决了困难群体的买菜难问题。

便民服务在菜市场落地生根
爱心菜篮,只是这片便民商圈温暖服务的起点。吉祥苑菜市场还联合社区“匠心筑梦”志愿服务工作站,针对市场商户需求列出了定制服务单,定期为肉铺、水果摊打磨切削刀具,帮熟食商户和水饺商户免费制作菜木板和木质托盘。所有商户摊主休息的凳子、椅子、马扎,发生了损坏都可进行维修。此外,菜市场内的商户还能去工作站享受免费理发服务。
市场还有一处“红红火火”服务角,通过志愿服务、农产品知识视频宣讲等方式,为商户提供专属服务。同时,链接中储粮等驻区单位进行现场指导服务。“服务角不仅为我们这些商户提供了实实在在的服务,还能让大家在‘摊儿’上学知识,‘红红火火’让商户暖心,也让市场更有生气。”商户为表示感谢,还向服务角捐赠了各类工具。
从商户自发捐菜,到网格员精准配送,小小的菜篮承载绵长善意,3年送出1500余斤爱心菜,也带动一系列便民志愿服务在市场落地生根。如今,爱心菜篮还摆在摊位里,商户照常挑菜,网格员照常送菜。菜市场里人来人往,菜篮空了又满,这场温暖的敲门送菜,还在持续。