牛!京东快递小哥自作主张替买家退货 称担心买家乱花钱

2017-03-12 17:58:04

来源: 民生直通车

责任编辑:颜甲

  现在越来越多人习惯网购,不仅仅是便捷还便宜,但是在网购的同时也少不了有退货的情况。这不淄博临淄金山镇的苏女士给我们打来热线说,她的妹妹前几天在京东商城给姐姐秒杀了两个拉杆箱,但是寄来的却是两个登机牌。

牛!京东快递小哥自作主张替买家退货 称担心买家乱花钱

  一查订单显示是退货状态,这货还没到就莫名的被人退货了,这是怎么回事呢?

牛!京东快递小哥自作主张替买家退货 称担心买家乱花钱

  苏女士说,3月6号中午,快递员打电话说东西已经送到家了。她到家门口一看,只有两个登机牌, 400多块钱买的不是登机牌而是拉杆箱。快递员告诉苏女士,订单说京东没货。

牛!京东快递小哥自作主张替买家退货 称担心买家乱花钱

  因为货品与预定不符,所以苏女士选择拒收,随后电话联系到京东商城进行投诉。但售后答复却是有货的。而且是派送到临淄站点了。

  而京东售后在3月6号苏女士投诉当天还查到,苏女士的货显示是退货状态。在苏女士的再三追问下,快递员承认,因为觉得苏女士花钱多,所以他给私自退货了。

牛!京东快递小哥自作主张替买家退货 称担心买家乱花钱

  苏女士说,自己又没花快递员的钱,快递员送到货,照单付款就是了。快递员管不着自己是不是乱花钱,有些越俎代庖了。

牛!京东快递小哥自作主张替买家退货 称担心买家乱花钱

  而这位快递员称,当时苏女士拒签,他以为苏女士不要了,这就产生了误会。

  最终在苏女士再三的要求下,昨天快递员把苏女士的行李箱送到了苏女士家中。

牛!京东快递小哥自作主张替买家退货 称担心买家乱花钱

  这个事也给大伙提了个醒,作为消费者一定要合理行使自己的权益,任何人做什么事情都不能越界,更不能侵害别人的权利。

原标题:最"牛"快递小哥!担心买家乱花钱 自作主张替买家退货

值班主任:颜甲

    新闻精选
下一篇

老人突发心脏病 G1次高铁动车紧急停靠济南西站救助病人

昨天(3月11日)上午,由北京南开往上海虹桥的G1次列车上,一名老年旅客突发心脏病。为了抢救病人,这趟高铁临时紧急停靠济南西站,而按照计划这趟高铁原本不停靠济南站。

返回舜网首页 返回新闻中心