受理案件21.92万件！山东通报2024年劳动人事争议仲裁工作有关情况

　　4月28日，山东省高级人民法院与山东省人力资源和社会保障厅共同召开新闻发布会。会上通报了山东省2024年劳动人事争议调解仲裁工作情况。数据显示，2024年全省受理案件21.92万件，结案金额42.77亿元，调解成功率、仲裁结案率分别达83.15%、99.40%，案件增幅回落至1.82%。通过构建源头治理体系，培育调解组织，聚焦重点群体维权等方面，进一步维护了劳动关系和谐与社会稳定。

　　1961次送法入企，服务1.36万家企业

　　2024年，山东通过多项举措深化劳动人事争议源头治理。组织青年仲裁员开展“送法入企”等活动，全年累计开展1961次，服务企业1.36万家，惠及30.22万劳动者。同时，建立重大争议专报等制度，落实仲裁建议制度，向企业定向“诊疗”。此外，推进“调解仲裁+就业帮扶”，建立部门联动机制，提供劳动维权等一体化服务。

　　促成1.15万份和解协议，线上调解1.3万件

　　在协商调解方面，山东引导用人单位健全协商制度，2024年促成1.15万份和解协议，并发布21家典型企业经验。全省已培育17家全国金牌调解组织、132家省级标准化调解组织，且持续推进基层调解组织建设。同时，开展调解品牌创建等工作，2024年在线办结调解申请1.30万件，1293家调解组织、2135名调解员入驻法院调解平台，成功调解4304件案件。

　　为农民工挽损3.06亿元，要素式办案占比近75%

　　山东建立女职工劳动权益联合保护机制，2024年依托400个维权工作站处理争议3.83万件，涉案金额6.79亿元;实施农民工劳动争议速裁机制提升工程，速裁6501件争议，为农民工挽回损失3.06亿元。此外，全省仲裁机构实现要素式办案全覆盖，2024年要素式处理案件(提炼关键信息的办案方式)4.42万件，占可要素式案件量的74.99%。还开展大规模业务培训，覆盖沿黄9省区2100余人，2名仲裁员获评全国“人社知识通”。

　　建成省级裁审平台，1837家机构入驻矛调中心

　　山东强化“府院联动”，建成全国首家省级裁审衔接平台，成为裁审信息比对机制建设试点省份。1837家调解组织和仲裁机构入驻“一站式”矛调中心，推动仲裁监察一体维权，各地设立综合维权窗口，实现同窗受理、联动服务。