五星酒店潜规则 "一客一换"事实上是怎样的？
据经济之声《天下财经》报道，“五星级酒店”不换床单事件还在继续发酵。目前，北京市卫生监督部门已经介入此事，展开调查，而北京市旅游发展委员会也回应：已经约谈这5家酒店，了解核实情况。此前没有正面回应的涉事酒店在约谈后也给出了态度。
北京香格里拉饭店接受经济之声采访时表示，目前正在配合旅游发展委员会的调查，酒店也正在自查。“我们有在参加旅委组织的约谈，其实我们也只是就此事和旅游委进行沟通，我们饭店在积极平配合政府相关部门的调查和监督工作。我们也在展开自查工作，目前事情还在调查之中。”
三里屯洲际酒店回应说，在北京市旅游发展委员会调查之前已经在进行自查，要保证入住客人的卫生安全。
北京长安街W酒店和北京JW万豪酒店也给经济之声发来文字声明，表态说已经采取行动进行情况核实和自查，中国区所有酒店也将对客房服务员进行相关培训，并在今年9月15号全部完成。不过，北京希尔顿酒店仍表示不便回应。
另外，值得注意的是，事件曝出后，从前天晚间到昨天白天，一些网络公众号将“矛头”指向了发布这份测评的“蓝莓评测”，怀疑评测的过程是否存在不客观、不公正的问题。对此，中国未来研究会旅游分会副会长刘思敏认为，在调查结果出来之前，不好定性，但是，这次评测至少引发了消费者和监管部门对五星酒店的关注，以及社会力量的参与。
刘思敏说：“政府监管的难处确实比较大，这么多企业，需要动用多少执法力量?而且你去检查的时候可能结果又是不一样的。所以我认为第三方社会力量，不管是蓝莓测评这次是属于公心还是私心，技术上是否可行，有没有猫腻等，鼓励社会力量来关注是必须的，但是在鼓励社会关注的时候就要承担法律责任，如果它不是事实，被曝光的企业可以起诉他。即你可以监督，但你得出于公心，得客观、公正，严谨，如果证据确凿，我觉得对被监督的企业应该进行非常严厉的处罚。”
除了五星酒店，这次的事件还引发消费者了对整个酒店行业的关注。据了解，一些快捷酒店日前也被北京市卫生监督部门曝光。这一事件还将如何发酵，经济之声也将继续关注。
值班主任：田艳敏
