披萨外卖吃出2厘米长铁钉 女子向店家索赔1000元遭拒
日前在佛山南海，一名女子在南海黄岐一家披萨店叫了外卖，竟然在食用时咬出一枚长度约2厘米的铁钉!幸运的是，她没有将这枚铁钉吞下肚子，只是“牙齿疼”。
事发后，女子将“问题披萨”拍照取证，并向店家索赔1000元。该店店长第一时间道歉，并承认“问题出于我们商家”。但是双方就1000元的赔偿金额僵持不下，该店长表示，他可以带女子去检查，费用由他出，或者个人赔偿其200元。截至发稿，双方仍未达成一致。
佛山市消委会相关负责人建议，当事人可保留证据并向消委会投诉，部门将对事件做进一步调查并做调解。该消费者提出的赔偿要求合理吗?广东宝慧律师事务所主任律师蔺存宝认为，该消费者应到医院做检查并拿到相关报告，证明该食品对其身体造成了进一步伤害，否则其只能拿到食品价值3倍的赔偿。
此外，蔺存宝认为，不管是在线下店家消费，还是通过网络订餐购买，若消费者购买的食品出现安全问题，那么责任都是在于商家，但前提是消费者要拿得出经得起推敲的证据。
事发：女子吃披萨外卖时竟然咬出铁钉
9月11日，王女士(化名)在网络爆料称，9日，她在南海区黄岐一家披萨店，叫了外卖。当天，她吃了买来的披萨，吃剩下的一部分留着第二天继续吃。
就在第二天，她将剩下的那部分披萨加热，准备拿来吃。然而，她自称，当她咬了一口披萨才发现，披萨里面竟然有一颗长度不到2厘米的小铁钉!随后，她将这枚铁钉连同披萨一起，拍照取证。
根据王女士拍摄的照片，记者看到，在她咬过的一小块披萨上面，有一粒黑色的东西，随后，她将这枚东西拔出来，记者通过照片可清晰辨认，这是一枚小铁钉，长度大约2厘米。
“吃披萨竟然吃出了铁钉，太恐怖了!好在没有吞下肚子，不然后果不堪设想……”事后回想起这一幕，王女士至今仍然有些后怕。虽然事件没有造成严重的人身伤害，但王女士表示，她的牙齿本来就比较脆弱，吃披萨时突然咬到一个铁钉，导致她的牙齿疼。
随后，王女士将保存下来的证据，第一时间发给店家，并向其提出1000元的索赔。
店家：问题出于商家自身，但不接受1000元的索赔
根据王女士与店主的微信聊天记录，店长首先对王女士表示抱歉，“实在很对不起亲，因为我们的疏忽给您带来不便，同时我们也在尽快改正”。同时，店长也承认，“问题出于我们商家”。该店主表示，“出现这种情况完全是出于店长我自身的问题，都是我自身太不称职了”。
原标题：披萨外卖吃出2厘米长铁钉 女子向店家索赔1000元遭拒
值班主任：李欢
