2021年2月份,江西省南昌市50岁的刘女士因为四肢关节不舒服到南昌县人民医院就诊,吃了3个半月的药,症状没有好转。谁料,再到医院检查时,医生告诉她搞错了,这可把刘女士搞懵了。
2月14日,刘女士关节不舒服来到南昌县人民医院骨科就诊,坐诊医生让刘女士做了骨密度检查。
患者刘女士介绍,当时我就说感觉四肢关节有点困困的,有时候感觉好乏累。(医生说)你这四个关节不舒服你有可能,拍个片子做个骨密度检测,看看是不是骨质疏松。结果马上就出来了,他一看,他说你这个挺严重的,你这个骨质疏松挺严重的你该吃药,你最少要吃3个月的药。
按照医嘱,刘女士服药后,接下来的情况让她始料未及。
刘女士表示,医生说要求她吃骨松宝,当时也就是反正吃了三个半月的药,感觉我越来越严重,四肢就是疼痛更重了,蹲下去了就起不来,现在连颈椎也痛、腰也痛、手还有麻木。
上个月,刘女士再次找到了当初给自己看病的医生,经过检查,接下来的一幕让她大为吃惊。
刘女士称,主治医生他看到了两份报告,一份6月4号当天做的,和2月14号对比了一下,他说这不对,这报告单不对。你去找一下放射科的(放射科医生)他到电脑上一查,他给我讲,我的确弄错了。2月14号的报告单,我是正常的,我没有骨质疏松,他把一个63岁病人的报告,弄到了我头上了,拍片的医生这种不负责的这种做法,导致医生也没有认真的去,看我一个病人的报告单,让我枉吃了3个多月的药。
从刘女士提供的2月14日骨密度检测报告和检测报告单来看,两张单据的姓名、年龄、病人ID号等相关信息完全不一样,在骨密度检测报告中,腰椎L1-L4的T值评分为-2.3,根据这个数值,按照检测报告单上的诊断标准,医生给出骨密度降低的结果评价。6月份,刘女士再去看病,医生发现问题后,重新找到了2月14日刘女士的检测报告单,上面T值一项为1.8,根据诊断,标准为正常。对此,南昌县人民医院承认了工作上的失误。
南昌县人民医院医调科胡科长介绍,报告单出错肯定是我们出错了,这个我们承认,医生没有认真看,也是我们的错,但是主要是他开的这个药,我们也找药剂的问了,骨松宝就是正常人也可以吃的,不会对人体造成伤害,骨松宝是什么就是一个补钙的东西。
最终,医院给出了处理问题的办法。
南昌县人民医院医调科胡科长表示,检查和治疗费用可以退回给你,算了个误工的 加3000块钱左右,(总共)7000块钱左右这个样子。
刘女士并不满意院方的处理方案,她提出要赔偿五六万元。
患者刘女士称,“我现在有伤啊,我的关节疼痛,我还得进一步治疗,他给我精神上这么打击,我吃了几个月的药,也耽搁我的工作,这种没有责任心的这种医生,或者是吃的是别的药,一下子人命都吃没有了,我是不是可以这样理解,他这个药有病也不治病,没病是不是吃了也没事儿。”