如今,在大型商超还能见到在营的盲盒潮玩店,这些店铺内摆放着形态各异的盲盒玩偶,时不时有年轻人路过选购……近年来,盲盒在青少年等年轻群体中走红,此前还能见到“小伙为抽盲盒花去万元”“稀有盲盒价格翻倍”等新闻。当下盲盒热度逐渐消退,在网络平台有盲盒爱好者扎堆“退圈”。在此期间,盲盒也围绕着概率不透明、炒价、未成年人成瘾等争议。新黄河记者注意到,国家市场监管总局网站近期公布了《盲盒经营活动规范指引(试行)(征求意见稿)》。相关法律人士认为,这将规范盲盒经营者的销售行为。盲盒“香艳造型”引争议家长与盲盒爱好者持不同看法
近日,盲盒造型“少儿不宜”一事在网络引发争议。有媒体报道,市民贾女士发现自己6岁的女儿模仿两款盲盒模型的“翘屁股造型”睡姿。该盲盒是女儿外婆带孩子去商场潮玩店内购买并抽中的“真心小丑”和“仙人掌牛仔”两款盲盒,均属于潮流玩具品牌泡泡玛特于7月发售的全新系列——Wendy梦境收藏家。
在社交平台,引发争议的并非只有上述两款盲盒。有网友称,自己的确在电商平台见到过“暗黑系”的盲盒玩偶,“部分玩偶的造型的确有些大尺度,不太适合儿童玩。”
9月7日,新黄河记者检索某电商购物平台发现,之前引发争议的Wendy梦境收藏家系列盲盒仍有售卖,“Wendy盲盒”词条下的系列盲盒款式分为6个常规款和1个隐藏款,月销量达百件。盲盒单款券后价格在39至59元左右,多数商家不支持7天无理由退货,该产品信息页中统一标明适用年龄为15岁及以上。
除上述两款盲盒外,在电商平台也的确能搜索到其他“暗黑系”的盲盒产品,但部分销售此类盲盒的店铺并未对这类玩具的购买年龄作出限制。
针对盲盒造型的尺度问题,家长与盲盒爱好者持有不同看法。贾女士认为,这种带有“擦边球”元素的盲盒产品,会引起监护者的质疑与忧虑。盲盒爱好者则认为,盲盒不是面向儿童的益智玩具,“家长的引导很重要,让孩子去正确辨别才是重点。”“盲盒退坑”话题阅览量达百万有爱好者低价“卖娃”退圈
喜爱盲盒的团体中,除去未成年人,还有“Z世代”的年轻人。此前,谷雨数据分析泡泡玛特用户画像得出,其消费者中有75%为女性,年龄结构方面,18-24岁群体占比达32%,其次是25-29岁群体,占比达26%。如今,盲盒对于喜爱潮玩的年轻人而言,还香吗?
在“#为什么不买盲盒了”的话题下,网友小N坦言,“买东西都是挑自己有用的和喜欢的,买盲盒还不如买彩票。”新黄河记者注意到,如今有不少“氪金大佬”选择退出“盲盒坑”。
截至9月8日下午4点,小红书平台“盲盒退坑”话题,已有180.1万的浏览量,“泡泡玛特退坑”话题的阅览量有150.5万。在这部分笔记中,不少盲盒爱好者以10元、20元的“骨折价”出售此前收藏的盲盒,希望能在退坑时回血。
“现在所有娃都明码标价,对很多小伙伴是友好的。可于我而言,现在娃娃的明码标价只不过把我找刺激的代价明晃晃地摆在我眼前了,说实在的我玩不起了……”一位发布退坑笔记的前“圈内大佬”坦言,看着自己的200多个娃娃,感觉现在20元都带不走一个。
在关注潮玩圈的年轻人刘欣欣看来,盲盒经济更像是泡沫:“很漂亮但也易碎,回过头来想想,五六十一个的盲盒,顶成年人1天的花销。将爱好换算成金钱赤裸裸铺开,这爱好真有些昂贵。”
在黑猫投诉平台,检索“盲盒”二字,能见到2.7万余条匹配结果,排除网络盲盒外,仍能见到市民对实体盲盒发起的投诉,不少消费者投诉自己花重金抽到的盲盒有瑕疵,“因为是盲盒产品,退换货更为困难。”多标准同时加码盲盒产品法律人士:利于保护消费者权益
近年来,盲盒经济一直颇具争议,拆开盲盒的惊喜感让人直呼上瘾,而隐藏款炒价等不被支持的现象,也屡屡登上热搜。有圈内人士向新黄河记者透露,如今围绕盲盒经济开展的监管措施正不断收紧。
针对未成年玩家购买盲盒的问题,部分城市此前发布的相关规定已作出约束。今年1月,上海市市场监督管理局发布《上海市盲盒经营活动合规指引》,规定盲盒经营者不得向8周岁以下未成年人销售盲盒。同年5月,江西省赣州市市场监督管理局发布的《赣州市盲盒生产经营活动合规指引》中提到,不得向14周岁以下未成年人销售盲盒。
此外,新黄河记者注意到,国家市场监管总局网站于8月16日公布了《盲盒经营活动规范指引(试行)(征求意见稿)》(下称征求意见稿)。征求意见稿提出,盲盒经营者提供商品或者服务应明码标价,不得在标价之外加价出售商品,不得实施不按规定明码标价、哄抬价格、价格欺诈等违法行为。
征求意见稿还提出,盲盒经营者应将商品名称、商品种类、商品样式、抽取规则、商品分布、商品投放数量、隐藏款抽取概率、商品价值范围等关键信息以显著方式对外公示,保证消费者在购买前知晓;不得设置空盒等。
“国家市场监管总局准备出台的盲盒经营活动规范,填补了法律法规关于这方面的管理空白,使得这一市场行为有较为明确的法规可依,进一步规范了盲盒经营者的经营销售行为,有利于保护消费者的合法权益不受侵害。”山东争渡律师事务所律师黄西文认为,上述规范实施后,将更加有效地保护消费者的合法权益,促进盲盒经营者诚信经营,维护良好的交易秩序。(济南时报·新黄河客户端记者 孟天宇 实习生 刘欣怡)