多款卫生巾被指“偷工减料”，客服：刀具磨损影响

　　近日，有网友测量发现，多款卫生巾实际长度与标示长度不一，存在“偷工减料”的问题。其称，自己在旅游时买的苏菲超熟睡卫生巾实际棉长只有380mm，而非其标示的420mm，另一款ABC卫生巾的棉长为250mm，而非280mm。

　　还有网友亲测10个卫生巾品牌，无论手量长度是否带包装边，均不足标注长度。其中，不带包装边(仅棉芯部分)的最大偏差为50mm，也就是说，一片标注长度为350mm的卫生巾，手量长度仅300mm。

　　九派新闻注意到，电商平台的产品信息页面显示，前述网友提及的苏菲超熟睡卫生巾，42cm为“巾身”长度，但未标注是棉长还是总长。

　　11月6日，苏菲官方旗舰店的客服表示，产品长度不是按照吸收棉部分测量，都是按照总长度，总长420mm左右。

　　其表示，产品的宽度和长度，是按照参数范围进行生产的。“由于批次生产场地不同，可能有些许差别，属于正常情况。范围值内的都属于合格品，不影响使用”。问及具体参数范围时，该客服称，无法告知产品隐私。

苏菲官方旗舰店客服回复。图/咨询页面

　　同日，九派新闻致电舒莱卫生巾客服热线，试图咨询卫生巾长度问题，未获有效回复。

　　倍舒特官方账号回应称，“产品严格按照国家标准的长度规范，国标规定全长偏差的标准值在±4%，所以产品长度在合理误差范围内。因为生产产品的刀具在长久使用中会有一定程度磨损，工厂会定期更换生产刀具，努力减少偏差，目前已加急生产新刀具，预计12月会全部换成新刀具。”

倍舒特官方账号回应。图/@趴在桌子上数羊

　　记者查询国家标准全文公开系统发现，由国家市场监督管理总局、中国国家标准化管理委员会发布的现行国家标准《卫生巾(护垫)(GB/T 8939-2018)》规定：卫生巾的全长偏差在±4%，全长偏差=(平均值-标称值)/标称值×100%。试验方法为，用直尺测量试样的全长(从试样最长处量取)，准确至1mm。