“淘宝崩了”“支付宝崩了”“闲鱼崩了”冲上热搜，客服回应

　　12月4日晚间，社交平台多位用户反馈阿里系APP出现支付宝付款异常，涉及淘宝、闲鱼、1688、饿了么等多平台，出现用户完成付款后订单显示未付款情况，“支付宝崩了”“淘宝崩了”“闲鱼崩了”登上热搜。

　　有网友表示，付款后订单消失或待付款，多人被重复扣款，客服排队超9000人。

　　也有网友称在淘宝上多次尝试付款显示失败，好不容易成功后，又卡在待付款页面。网友称，自己也不清楚究竟是淘宝的问题，还是支付宝的问题。还有网友开始担心，自己闪购的外卖能否顺利送出。

　　对此，淘宝客服回应称，“若您的订单已支付，但仍显示待付款，请您不要继续重复支付，稍后系统会将订单更新到最新状态~给您造成的不便我们深感歉意!”

　　目前故障已修复。