近200家平台退场 理性发展时代来临 网约车行业2025年经历深度洗牌

2026-02-05 07:39:57 来源:舜网-济南日报

作者:济南日报·爱济南记者:戴升宝

责任编辑:高原

  2025年,中国网约车行业经历了一场前所未有的深度调整。据不完全统计,全国累计有12个城市近200家网约车平台被撤销经营许可证,沈阳、哈尔滨等城市成为平台退出的“重灾区”。这场行业大洗牌背后,是市场从野蛮生长向规范发展转型的必然历程,也是监管部门从宽松政策转向审慎监管的明确信号。

  监管收紧

  从“壳平台”清理看行业规范化进程

  2025年以来,多地交通主管部门密集发布注销网约车平台经营许可的公告。临汾市行政审批服务管理局公示拟注销10家网约车公司经营许可,枣庄、凯里等地也相继发布类似公告。这些被清理的平台大多长期无实际运营行为,被业内称为“壳平台”或“僵尸平台”。

  这一轮清退行动并非偶然。随着《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》在各地细化落地,监管部门对平台责任的要求更加明确:线上注册车辆、驾驶员必须与线下实际提供服务者一致;平台需定期向主管部门报备运营数据;不得以低于成本的价格扰乱市场秩序;接入聚合平台前必须已获得当地经营许可。

  “监管的常态化、精细化,正在倒逼行业从重规模向重质量转变。”交通运输行业专家分析指出,“过去那种靠一张牌照占坑、实际运营跟不上的模式已经行不通了。”

  当前网约车市场已形成稳固的“一超多强”格局。滴滴出行2025年第三季度报告显示,其核心平台订单量达46.85亿单,日均订单3830万,占国内市场近70%的份额。高德、百度等聚合平台以及曹操出行、T3出行等自营平台则分食剩余市场。

  在这种高度集中的市场环境下,中小平台面临双重挤压:一方面要与头部平台竞争有限的用户资源;另一方面,即使选择接入聚合平台,也要承受佣金不断上涨的压力。

  “对于月订单量不足百万的小平台而言,高额佣金几乎吞噬了全部利润空间。”一位行业观察人士指出,“它们正在沦为单纯的运力供应商,难以建立自身品牌。”

  司机困境

  在平台更迭中寻找稳定

  平台大量退出的直接受害者是网约车司机群体。一位在沈阳经历过平台倒闭的司机告诉记者:“去年我注册的那个平台突然就停了,里面的余额提现拖了两个月,最后还是打了八折才拿出来。”

  行业流动性极高,每年都有大批司机进出。平台更迭不仅影响司机收入稳定性,也带来权益保障难题。部分被清退平台存在司机押金难退、违章责任推诿等问题。

  多地发布的网约车行业饱和预警进一步加剧了司机群体的焦虑。资阳市于2026年1月20日零时起暂停受理中心城区网约车经营许可申请,成为又一个宣布市场饱和的城市。这意味着新司机进入门槛提高,现有司机竞争压力加大。

  破局之路

  差异化竞争与区域深耕

  尽管面临重重挑战,但行业观察家指出,中小平台并非没有生存空间,关键在于找准定位、走差异化竞争之路。

  曹操出行提供了有益借鉴。该平台不仅推出面向粤港澳大湾区用户的“深港豪华车”服务,还收购高端商旅品牌“耀出行”,深耕商务出行细分市场。这种针对特定人群、特定场景的精细化运营,避开了与巨头在大众市场的正面交锋。

  区域深耕成为另一条可行路径。玖玖出行、快客出行等平台专注于四五线下沉市场,主打城乡客运路线,在巨头关注度较低的区域建立竞争优势。“与其在全国市场上烧钱拼规模,不如在一个省份做深做透,追求利润而非体量。”一位区域平台负责人表示。

  会员体系建设是提升用户体验的有效手段。非强制派单、坚持低抽佣、实行用户预付制、流水每日可提现、不断做大行业蛋糕,也是为提升司机体验构建的多重保障,小拉出行坚持平台独立运营,减少对聚合平台的依赖,同时拓展四轮小件、顺风车等增值服务,构建多元收入结构,在充分保障司机自主权益的前提下,切实增收。

  行业展望

  理性发展时代的价值重构

  2025年的大洗牌标志着网约车行业正式进入理性发展新阶段。靠烧钱补贴快速扩张的模式已难以为继,合规运营、精细化管理和持续创造价值成为平台生存的根本。

  监管常态化将进一步完善行业生态。运价透明化、责任划分明晰化、司机权益保障制度化等举措,将推动行业从无序竞争转向规范发展。“先合规再谈发展”正在成为行业共识。

  对于消费者而言,平台数量减少未必意味着选择变少。相反,留存下来的平台往往具有更强的服务能力和更完善的保障体系。行业集中度提高也有利于监管部门实施更有效的监督。

  展望2026年,行业整合仍将持续。那些定位清晰、运营高效、合规意识强的平台将在洗牌中壮大;而那些缺乏核心竞争力、靠政策套利生存的平台将继续出清。网约车司机在选择平台时,也应更加关注平台的长期经营能力和合规水平。

  网约车作为新业态的代表,其发展历程折射出中国数字经济从探索到成熟的全过程。阵痛之后,一个更加健康、可持续的网约车生态系统正在形成。这不仅是行业的进化,也是城市出行服务质量的整体提升,最终受益的将是广大乘客和整个社会出行体系。

作者:济南日报·爱济南记者:戴升宝

责任编辑:高原
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