无证医美致损害能否要求“退一赔三”？

　　爱美之心人皆有之。然而，通过医美手段提升颜值的同时，风险亦如影随形，如果遇到没有资质的医美机构，手术造成伤害，能否依据消费者权益保护法主张“退一赔三”?日前，莱芜区法院审理了此案。

　　●基本案情

　　2019年5月30日，李某在某医疗美容诊所花费1.7万元进行美容整形手术。术后，李某出现发炎、疼痛等不适症状，多次住院治疗。与诊所经营者谢某协商赔偿事宜未果后，李某于2024年7月将诊所及谢某诉至法院。

　　●法院审理

　　法院经审理认为，公民的生命权、健康权依法应当得到保护。原告术后手术部位出现严重不适且多次进行治疗，给原告造成损害，被告诊所应当对原告的损害承担赔偿责任。被告诊所未取得《医疗机构执业许可证》擅自开展诊疗活动并受到行政处罚，该诊疗行为构成欺诈，原告诉求被告赔偿3倍医疗美容费符合法律规定。据此，法院判决被告某医疗美容诊所、谢某返还原告医疗美容费、支付原告李某3倍赔偿金并赔偿原告李某各项损失。判决作出后，被告不服提起上诉，二审法院判决驳回上诉，维持原判。

　　●法官说法

　　基于美化外貌的个人需求付费购买医疗美容服务，与治疗疾病不同，此种行为具有较强的消费色彩，属于追求更高生活品质的消费行为。此类医美机构具有较强的商业性和营利目的，符合经营者的特征，如果医美机构存在消费欺诈行为，消费者可以要求其承担“退一赔三”的惩罚性赔偿责任。同时，建议消费者审慎选择具有相应资质的医美机构，理性评估自身条件和风险，并注意留存付款凭证、沟通记录等证据。