多项数据将创新高，请看济南2024春运归乡“指南”

　　1月30日上午，济南市政府新闻办举行新闻发布会，介绍济南春运形势及工作安排。2024年春运工作自1月26日开始，3月5日结束，共40天，预计全市旅客发送量达830万人次。同时，高铁、公交、长途汽车等运输单位根据现实情况，推出亲民、惠民举措，保障春运期间市民出行。

　　自驾出行占比将创历史新高

　　济南市交通运输局党组成员、副局长张海军介绍，2024年春运较2023年同比增长47.5%，其中道路客运150万人次，较2023年同比增长16.5%;铁路460万人次，较2023年同比增长60%;民航220万人次，较2023年同比增长42.8%，运输保障任务十分繁重。同时，自驾出行占比将创历史新高，高速公路、服务区等运行压力较大。

　　会上，新黄河记者获悉，根据今年出行新形势，预计2月8日、2月17日、2月25日迎来出行高峰。交通运输部门将提前预判拥堵点、管控难点，利用显示屏、指示牌做好预警提示。落实好节假日小型客车免费通行和“绿色通道”政策;加强ETC车道运行监测，做好高峰时段交通疏导和远端分流;强化重点路段路网监测，提前排查并制定绕行方案;及时发布路况信息，引导市民错峰出行;合理安排公路养护施工计划，春运高峰期原则上不开展高速公路养护作业。

　　“今年春运是疫情防控平稳转段后人民群众出行意愿充分释放的第一个春运，也是检验我们交通运输系统服务能力和应急管理水平的重要时期，我们将全力打造一个平安、便捷、温馨的春运。”张海军说。

　　设立学生、务工车票业务办理窗口，济南三大火车站人员流动量将创历史新高

　　今年春运是客运市场经历快速恢复阶段、进入平稳发展阶段的首个春运，也是济郑高铁开通后的首个春运，济南三大火车站的客流情况以及旅客运输服务保障都有哪些?国铁济南局济南站副站长吴永捷介绍，春运期间三大火车站预计发送旅客460万人，日均11.50万人，同比2023年(1月7日至2月15日)增长60%。

　　在运能方面，今年春运车站安排临时客运列车63.5对，其中直通临客19对，管内临客37.5对，应急方案7对，淡季停运客车恢复开行1对。随着济郑高铁新线开通，路网规模日趋完善，列车开行密度日趋加大，一季度全站单日开行旅客列车805列，较四季度增加51列，尤其是济南西站单日开行列车数突破475列，达到济南西站建站以来，日开行列车数的最高峰。

　　在服务方面，为做好2024年寒假学生、春运务工人员售票组织工作，铁路12306APP开放学生务工人员春运预约订票专区，在开车前17天23:00前(比普通旅客提前2天)线上提交用票需求，开车前第16天9:00统一向用户预留手机号发送配票结果通知短信，用户也可通过12306App查询配票结果，配票成功后，用户须在开车前第16天23:00前通过12306App支付票款。为方便线下购票，在济南站、济南西站、济南东站售票处设立学生、务工车票业务办理窗口。

　　此外，济南站依托“慧心暖途”“善辉善行”“小惠微善”重点旅客服务品牌，不断推出更多细心、贴心举措，温暖旅客出行之路。“作为山东省的铁路枢纽城市，济南三大火车站人员流动密集，务工流、探亲流以及旅游、研学客流叠加，跨省、跨区域长距离出行比例明显增长，全社会跨区域人员流动量将创历史新高。”吴永捷说。

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　　济南公交升级游770、游777路旅游观光线路

　　围绕“平安春运、便捷春运、温馨春运”工作目标，济南公交将密切跟踪客流动态，合理调配运力，加大重要交通枢纽和主要客流节点途经线路的班次投入，并通过跨线车、区间车、大站快车等灵活有效的调度形式，提高车辆运行效率。

　　济南公共交通集团有限公司总经理助理张庆表示，针对春运返程客流高峰，加大与济南站、济南西站、济南东站等各大火车站的协同联动，及时调度加班人员和车辆，全力做好旅客疏散，做到“高铁不到站，公交不收车”。接驳地铁站的196条公交线路，根据客流动态增加班次，做到“地铁送到站，公交送到家”。途经长途汽车站、各大景区和大型商超的线路，坚持精准发现、精准调度，实现运力与运量的精准匹配。

　　加大5000余部公交车辆出车前的安全检查力度，对8000名驾驶员开展专项培训，做到安全驾驶、文明行车。在各大客流集散站点安排专人进行站点值守，维护站点登乘秩序，保障市民乘客安全出行。同时，济南公交热线96190也将24小时为市民服务。打造年味儿主题车厢，与市民开展互动活动，营造浓厚节日氛围。

　　值得一提的是，济南公交将全面升级游770、游777路旅游观光线路，开通春节、元宵节赏灯专线，让广大市民和外地游客乘公交游济南，感受济南魅力。

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　　参与“春运家书”免费换取回家车票

　　“2024年春运大幕已经拉开，济南长途汽车总站提前了6天，也就是于1月20日已经进入春运工作状态。”济南长途汽车总站团委书记、新闻发言人尚虹说，春运期间，济南长途汽车总站将进一步加强对重点时段、热点路线的运力供给，在重点地区、热点线路和高峰时段统筹调配运力，春运期间每天备足100部加班运力，高峰时备足200部加班运力，全力保障旅客顺畅出行。

　　2024年春运，济南长途汽车总站正式启动“春运家书”活动——“张张”无别语，只道早还乡。一封家书换一张车票，广大旅客朋友可以将自己撰写的家书投稿到总站电子邮箱jnqczz@126.com或者直接投递到售票窗口的家书邮箱中，总站将选取优秀作品在公众号或站报刊登，一旦选用，可以免费换取春运回家车票一张。

　　尚虹介绍，总站将进一步加大对“老幼病残孕”等重点旅客群体出行关心关爱的力度，免费为他们提供票务协助、候车引导、行李搬运、无障碍专用通道等温馨服务，广大旅客可以随时拨打总站24小时客户服务热线96369咨询。