走出“办公室”走进“群众心”——省会建设发展大调研大走访大问计活动综述（上）

　　只有打开思想的大门，才能让鲜活的思想进来，让务实的谋略进来，更好地为人民群众服务，为城市发展建设谋划。

　　在近期开展的省会建设发展大调研大走访大问计活动中，全市广大党员干部纷纷走出“办公室”，“身”入基层、“心”贴群众，沉下身子到农村、下社区、进企业，听取群众呼声，回应群众诉求，奏响了一曲“用脚丈量民情、用心温暖民心、用脑化解民忧”的和谐乐章。

　　百姓的小事是我的心头大事

　　民之所望，施政所向。与群众坐在一条板凳上，“一家人、一家亲，说实话、办实事”，及时回应解决群众诉求，这是坚持“以人民为中心”的发展思想的务实之举。

　　在市中区举行的“书记圆桌民议会”上，市中区就“开放式居民小区物业管理、小区电动车充电安全、老旧小区整治”等问题展开讨论。经过三个小时的交流探讨，最终形成治理方案。社区居民代表情不自禁竖起大拇指，纷纷赞叹党员干部高效、扎实的工作作风。

　　让群众话有处说，事有处办。市中区创新举措实行每季度召开一次“书记圆桌会议”，开通“书记信访微信号”，“面对面”协商议事、“点对点”征集意见、“实打实”解决问题，打通大调研大走访“最后一公里”。

　　16岁的孤儿卢伟独自生活，最渴望的就是一顿像样的饭菜;居民希望出行路上有个可以休息的座椅……这些微心愿，历下区“泉心愿”小程序都能“听得到”。

　　济南索菲特银座大饭店党支部书记认领了卢伟的心愿;市委组织部为居民装上了舒适座椅，老人走累了可以歇歇脚……所有心愿都有回响。历下区推出“泉心愿”服务平台，点亮群众“微心愿”，广泛开展“微志愿”，探索社区“微治理”。“泉心愿”如同一把钥匙，打开了党组织、党员为群众解难题、办实事的大门，让党的温暖跳跃在群众指尖，扎根在老百姓的心间。

　　在历城区全福街道新卉社区韩景展老人家里，面对嘘寒问暖的街道干部，韩大爷激动地说：“虽然身体不好让我苦恼，但街道和社区的关心让我感觉心里很是温暖，非常感谢你们。”在“两癌”困难母亲王德华家中，南部山区党工委书记、管委会主任文东河一句：“一定要改善贫困户、困难群众等弱势群体的生活状况，解决他们的实际困难。”让王德华热泪盈眶。

　　在农村社区、企业工厂、项目工地上，到处都是党员干部调研走访的身影，他们成了这个冬天最让群众“暖心”的温暖使者。

　　广纳建议助力省会高质量发展

　　省会建设发展大调研大走访大问计活动期间，各区县通过召开座谈会、调查研究、登门征求意见、书面征求意见、梳理网络舆情等方式，听取了各方面的意见诉求。

　　济南高新区征集到的一条建议是，加快政务信息资源共享进程，推动跨部门、跨层级、跨地区政务信息资源应用，巩固“互联网+政务服务”工作成果。

　　在调查民意中，抓好明府城保护性改造成为关注热点。历下区征集到的一条建议是，建议市级层面加速推动古城保护立法，研究百花洲国家级传统工艺工作站市级承接机制办法，推进历史人文资源最大限度地保护性开发利用。

　　中国(山东)自由贸易试验区济南片区自挂牌以来，备受社会各界关注。市中区征集到的意见称，建议开展自贸试验区扩区探索，构建以新一代信息技术、智能制造为核心的“2+2+N”科创产业体系。历城区征集到的意见称，建议建立中国(山东)自由贸易试验区济南片区管委会，从市级层面统筹高新、历下和历城三区资源力量，加快推动自贸试验区建设，努力打造对外开放新高地。

　　聚各界之力强社会保障

　　济南市残联协同槐荫区残联及部分公益机构(组织)积极帮扶残疾人“中国十大杰出志愿者”、“全国学雷锋标兵”李玉亭，向其捐赠资金6万元，相关书籍535本。据了解，2020年，全年计划为15.2万人次残疾人提供康复、教育培训、就业、文化、社会助残服务，让广大残疾人在新时代广阔舞台上焕发出生命的光彩与魅力。

　　济南市委老干部局将党员“双报到”社区和第一书记派驻村列入调研走访对象，先后为社区群众送去文艺演出，丰富了社区群众的业余文化生活;为东沟村28户生活困难党员(群众)送去御寒衣物和生活用品，并帮助东沟村完成基础设施改造和脱贫项目建设。围绕省会经济发展、城市建设、民生改善和营商环境优化等方面，成立8个专项调研走访组，积极争取上级部门对省会城市建设发展的意见建议和大力支持，征求下级部门在老干部工作开展中存在的矛盾问题和薄弱环节。

　　在“大调研大走访大问计”中，全市扶贫系统调研走访35个镇街、100余个贫困村、1000余户贫困群众，认真听取服务对象的意见建议，开展“过暖冬、过好年”活动，大力帮扶建档立卡贫困户等困难家庭，帮助解决生产生活中的实际困难60余件，听取意见建议100余条。

　　在“遍访民企”服务活动中，市委统战部党员干部表示，要当好“娘家人”和“宣传员”“护航员”“服务员”“保障员”“促进员”。市委统战部深入企业，了解企业的困难诉求，协商解决企业发展遇到的实际问题，征求企业发展、惠企政策落实等方面的意见建议，鼓励企业发挥自身优势，抢抓机遇，做大做强。

　　“问政于民、问需于民、问计于民”。全市党员领导干部在“省会建设发展大调研大走访大问计”活动中，坚决扛起责任担当大旗，放下架子、扑下身子、深入一线，走进社区走村串巷，走进千家万户，征集意见建议，了解民情民声，切实从人民群众反映最强烈的问题改起，从人民群众满意的事情做起，努力以实际行动取信于民，以只争朝夕、奋发有为的干劲和越是艰险越向前的斗争精神，作答加快省会高质量发展的“时代答卷”。