延伸服务触角 市社保中心试点全业务下沉

　　孙先生是历下区参保企业济南市汇宝物业有限公司的经办人员，在家附近的市中区舜玉街道便民服务中心现场办理了养老保险手册审核和个人账户维护业务，工作人员态度热情，业务熟练，很快就办理完毕。孙先生说：“业务下沉后，出门就可以办理社保业务，免去奔波排队，真是太方便了。”

　　为更好满足企业群众对更便捷高效人社服务的需求，市社保中心深入推进社保服务就近办，在市中区舜玉路、七贤和二七新村三个街道便民服务中心试点推行企业职工养老保险业务全流程下沉，现已面向企业群众办理业务。

舜玉街道便民服务中心

二七新村街道便民服务中心

七贤街道便民服务中心

　　业务下沉后，三个试点街道便民服务中心可办理参保登记、社保卡、保险转移、退休审核及丧葬遗属待遇等企业职工养老保险的全部业务，所有业务均已实现全市通办，参保企业群众可以根据需要就近办理。为保障工作顺利开展，市社保中心派驻工作人员现场服务，严格落实风险防控要求，按照“前台初审，后台复审”模式办理业务。

　　街道便民服务中心积极配合，为试点工作配置了服务窗口和审核间，认为业务下沉是一项惠企利民的便民举措，表示将全力支持试点工作，加强服务大厅管理，强化人员业务培训，更好地承接下沉业务。

　　此次试点工作是优化营商环境、提升将社保经办服务水平的一项创新举措，将社保服务大厅搬到街道便民服务中心，将服务延伸到企业群众家门口，真正实现社保业务“就近办”，极大方便了参保企业群众。