沃特尔净水机加热有水垢 答应换机却玩“失踪”

　　舜网讯 7月初，家住还乡店小区的市民张先生买了一台沃特尔双核净水机。净水机刚用了一个多月，张先生发现水不好喝了，于是进行加热，令他吃惊的是，加热后的水竟然有水垢。

    张先生说，7月1日，经销商工作人员送货上门，为其安装了一台沃特尔净水机，共花费980元。8月中旬，张先生发现净水机里的水不好喝了，而且家人喝了都称“不舒服”。一家人就使用净水机来加热，“当时想把水烧开了，可能会好喝点。”张先生说。水烧开后，张先生发现，水中竟有水垢！

    张先生与经销商取得联系，对方答应给其更换一台。可张先生等了多日，始终不见对方派人来。于是又打电话询问，对方称暂时没货，让张先生等等。四五天过去了，张先生再次拨打经销商电话，结果无人接听，近日再打，对方两个号码居然都关机了。“太不负责任了，机子还没弄好，对方却玩起‘失踪’。”张先生说。

    今天下午，记者拨打张先生提供的经销商的两部电话，结果均关机。随后，记者致电该净水机的制造厂家深圳市沃特尔科技有限公司。负责售后服务的工作人员表示，张先生的净水机如果只是加热后水中有水垢，并不代表机器本身有问题，应该是水质的问题。如果经销商答应为其更换一台，那属于经销商的个人行为，与厂家无关。该工作人员表示，他会将此告知市场部工作人员，联系济南的经销商。

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