会儿就气喘吁吁，可是郭信旺却始终步履轻松。

　　回到单位后，郭信旺匆匆吃了快餐，赶回自己的租住房里。临别，小郭对记者说，他必须尽早休息，养足精神，第二天才有体力做好新的投递。明天，还有更多快件在等着他。

　　春节期间如何办理快递

　　快递公司客服为你解答

　　春节期间，到底哪些快递企业还能正常取件、派件?19日，记者先后采访了业内排名靠前的几大快递公司，让我们听听各快递公司客服怎么说吧。

　　EMS特快专递 客服人员表示，春节期间不放假。11183、11185全天值班，用户可随时查询快件投递情况，用户有派件需要，也可随时拨打电话，工作人员将及时上门取件。

　　宅急送 客服人员表示，公司放假时间从年二十九到正月初三，正月初四开始正式上班。

　　顺丰快运 客服人员表示，春节期间将正常运营，只不过由于运力紧张，快件到件时间可能会受到一定影响，春节期间运费不会上涨，但1月22日至1月28日，将收取节日服务费，大陆地区节日服务费标准是10元/票，以济南到北京的快件为例，运费正常，只不过要比平常多加10元服务费。

　　韵达快递 客服人员表示，现在已停止收件了。但春节期间，公司将安排专人值班，如果有客户需要派送快件，可上门取件，但不能保证时效，正月初七以后开始正常收件、派件。

　　圆通快递 春节期间，公司将有人值班，但只接收北京、上海的快件，其他地区的快件将暂停接。即使接件，也保证不了时效。除此以外，春节期间运费也上调，是平时三倍价格。比如济南到北京，平日运费是10元，春节期间运费将上调为30元。

　　申通快递 客服电话无人接听。

　　中通快递 客服电话无人接听。

　　天天快递 客服电话无人接听。

　　CCES快递(希伊艾斯快递有限公司)客服电话无人接听。

　　【延伸阅读】

　　部分快递春节期间“应付”

　　2011年12月31日，中国快递协会发布《春节法定假日期间快递服务指导规范》，要求快递业“歇人不歇业”，春节期间快递网点收派件服务时间总体不低于6个小时。但记者发现，不少快递公司明确表示，春节期间没法干，有的快递公司春节期间将只有值班人员。

　　山东省邮政管理局市场监管处副处长田勇表示，从山东往年春节期间消费者投诉情况来看，快递业存在的主要问题是逾期、快递人员态度差、丢件等。对于即将到来的春节快递旺季，田勇表示，邮政管理部门倡导各快递经营企业春节期间不停业，尤其正月初一到初七，快递企业必须有人值班，但由于业务清淡，多数快递企业春节期间不停业往往流于形式。