大水淹厨房!厨房水管仨月爆裂两次 济南润华物业找不到人
仅仅相隔两个月的时间,山东省监狱宿舍西区一居民楼16楼住户李先生的房屋再次因水管爆裂导致大水漫灌,房屋内的家具和木地板被浸泡多个小时发生不同程度的损坏。
物业在李先生家清理积水
红木家具木地板全泡了
“今天上午八点半的时候,我被哗哗的水流声吵醒了。”3月12日上午,李先生拨打生活日报热线电话85193939反映,他家厨房里面的水管突然爆裂,大水淹了整个房间。
当李先生发现卧室里面的积水以后,赶紧循着声音来到厨房。“因为厨房的门是关着的,里面的积水很深,差不多10厘米。”当打开厨房门的时候,李先生被吓了一大跳,水流顺着门缝涌向走廊。
“这三个红木椅子是春节的时候刚买的,花了好几万块钱。现在椅子腿都被泡得有裂纹了。”李先生介绍,厨房水管爆裂导致他们家整个房间都被水浸泡,客厅的沙发以及卧室里面的木地板和床也没能幸免。
质疑物业未进行彻底维修
3月12日上午,生活日报记者来到李先生家中时,山东省监狱宿舍西区的物业公司润华物业公司的工作人员已经把整栋楼的自来水阀门关闭,多位工作人员正拿着笤帚和拖把清理房间内积水。
“刚开始发现漏水以后,我就打电话给物业,但是过了很久他们才过来。”对于不能及时到达的物业工作人员,李先生憋了一肚子的气,他拨打了物业电话,然后到楼道想把家里自来水的总闸关掉。然而,李先生水闸在关键时刻却被发现是坏的。“我用毛巾堵在漏水点,整整45分钟。”李先生说,因为他们家住在高层,所以自来水是经过二次加压的,他跪在地上用毛巾堵住漏水点的时候很费力。
“两个月以前,厨房里面的水管就因为老化漏水。上次漏水没这次严重,但是楼下也因漏水遭了殃。”李先生已经在该小区住了六年多,上次水管爆裂漏水的时候楼下邻居还帮忙清理积水,事后他给楼下邻居粉刷了房顶。
“物业维修工人第一次维修的时候,为什么不把问题彻底解决了?”李先生认为,物业公司的维修工人在第一次维修时就要把隐患排除掉,如果上次把他们水管接口的零件重新更换,或者把楼道中他们家自来水阀门的开关修好,就不会出现第二次水管爆裂导致房间被浸泡的事情。
“这木地板下面都是水,用力一按水就能出来。”李先生说,他家的损失在两三万元,他希望物业公司做出赔偿,并且要对楼下邻居房顶再次进行粉刷。
物业公司打算协商处理
生活日报记者在李先生家中看到,润华物业公司有五六名工作人员清理李先生家中的积水,一位李姓女负责人说,当天值班的工作人员是他们公司的新员工,他只来了一个星期,对小区的情况不是很熟悉,因为最初走错了地方所以才耽误了不少时间。
对于李先生质疑上次漏水但未进行彻底检修的事情,李姓负责人初称不知情,后来叫来了第一次维修的工人,这位工人称上次检修的16楼另外一家住户家的自来水阀门开关,并没有对李先生家中的自来水阀门开关进行检修。李姓负责人称,她会与李先生、山东省监狱后勤部门三方协商解决李先生损失以及赔偿的问题。
山东千舜律师事务所律师甄恩阳接受生活日报记者采访时说,物业公司对业主家中损坏的水管有维修的义务,因为业主交过维修金。如果李先生家自来水阀门总开关在业主提出保修申请以后迟迟没有维修最后导致水管爆裂房屋内的家具被浸泡的话,物业公司要承担其过错造成的损失。
值班主任：马恬
