旧版优步APP退市支付难解绑引担心 账户被盗刷咋办
近日，有市民反映旧版优步APP退出中国，可是软件中绑定的免密支付却不能完全删除，对自己的账户安全感到担忧。记者日前调查了解到，旧版优步APP要求必须保留一种支付方式，确实无法删除，银行方面也表示没有权限解除协议，不过支付宝方面表示用户无需担心。
市民担忧：绑定账户被盗刷咋办
“之前我用优步，总是提示要我更新版本。现在完全退出中国了，我之前在旧版APP上绑定的信用卡、支付宝怎么办，这些可都是免密码支付的。”近日，随着优步旧版APP宣布退出中国，市民对该软件无法解除绑定的支付账户有了担忧。“以前还能找官网、找微博客服询问，现在人去楼空，我们这些账户被盗刷可怎么办?”
记者调查：只有支付宝账户可解绑
记者调查发现，打开旧版优步APP后，在选择删除支付方式时，APP提示“必须保留一种支付方式”，无法完全删除。记者向多家银行咨询该问题，客服均给予“这种第三方签约的代扣协议只能在第三方解除，银行方面没有权限解除”。可是，无法解除免密码支付方式，则会给消费者带来账户安全的担忧。“一旦账号被盗，就有可能出现盗刷，导致钱财丢失。”
面对用户对被盗刷的忧虑，支付宝方面表示，随着旧版APP停止使用，支付宝为旧版APP在中国所提供的老通道也会下线，即使有扣款请求支付宝也会拒绝。据业内人士称，在支付宝APP内可以由用户手动解约。“在支付宝手机APP内找到‘设置’，然后在‘支付设置’里找到‘免密支付’，在其第三方服务中，有‘自动扣款’选项，在里面选择旧版本优步，解除代扣协议即可。”
优步中国：将统一处理旧版问题
面对市民的疑惑，记者先后多次拨打优步中国的官方电话，都未能接通。但记者注意到，优步中国曾对媒体表示，“优步的支付账户安全并没有因APP迁移而降低管控级别，并在与UberGlobal协商统一处理解绑旧APP中的支付方式。”
记者了解到，新版的优步APP中只保留了“人民优步+”和“优步轿车”两个产品，并且缺少了部分功能。比如，不能在境外使用、缺少英文界面以及不能绑定国际信用卡等。
值班主任：曹乐平
