球馆老板跑路市民退款无门 为何受伤的总是消费者

2017-04-05 08:58:37

来源: 舜网-济南日报

作者:曹雅欣 张展铭

责任编辑:贺燕

  2014年7月,市民汤女士在位于花园路星河工业园内的张瑾羽毛球健身中心花费2000元办了一张健身卡,今年3月她去健身时,却发现店铺关了门。她多次致电商家希望退款,电话始终无人接听。历下区市场监督管理局表示,近日已接到4起关于该店的投诉,此前已到现场查看,确认该商家属于无照经营。

  2014年7月,汤女士在张瑾羽毛球健身中心花费2000元办了一张健身卡。办卡后,她只消费了1000元。今年3月,她与同事再到店内打球时,却发现店铺已经关门。

  发现此事后,汤女士多次致电商家要求退款,但电话始终无人接听。随后,她又联系两个原本在该店工作的羽毛球教练,一个回应称已离职,另一个称该店从春节前就已关门,对于商家的个人联系方式,他们均拒绝透露。

  记者多次致电该店的公开电话,始终处于占线状态。记者在网上查询到另一个标着该店名字的手机号码,致电询问是否为“张瑾羽毛球健身”时,对方言辞含糊,予以否认,“我不是……不太清楚这事,不好意思,我正在开会。”

  历下区市场监督管理局一名杨姓工作人员告诉记者,近日已接到4起关于该店的投诉。3月初,工作人员到现场进行查看,确认商家已“跑路”,并核实该店属于无照经营,没有相关登记。

  该名工作人员称,为避免此类情况,建议消费者在办理储值卡时,尽量选择大型的连锁店进行消费。此外,商家“跑路”的情况并不少见,为更好地维权,消费者可以在办卡时采取和商家拍照的形式,或是拍下商家的个人联系方式,保留好证据,以便后期向公安部门反映。

原标题:球馆老板跑路市民退款无门

值班主任:贺燕

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